Natürlich kann jeder Händler bei uns seit 2 Jahren ein handgespeichtes Laufrad ,mit auf Grat überprüften Speichen, zu humanen Preisen bei uns bestellen. Wir bieten diesen Service für alle sinnvollen Rigidafelgen an.Aber auch hier wissen das, nach 4 Rundschreiben an die Händler, vielleicht max 500. Vielleicht ist es immer noch nicht angekommen.Es ist für niemanden möglich jede Speiche auf den richtigen Bogen zu prüfen. Die Hersteller DT und Sapim vermischen die Bögenlängen selbst. Die Gefahr einen falschen Bogen zu bekommen ist einfach zu groß.Was ich nicht verstehe ist: Das Dilemma haben DT und Sapim zu verantworten.Diese haben aufzuklären und dafür zu sorgen, das in einer Speichenlieferung weder Grat noch Durchmischung verschiedener Speichenbögen vorkommen. DT und Sapim nennen sich Qualitätshersteller und verlangen deutlich mehr Geld für Ihre Speichen.Nur der Endkunde oder die großen Hersteller können hier Druck machen. Auf unsere Beschwerde hin, wurden nur die Schultern gezuckt und erklärt es ginge unter dem momentanen Marktdruck nicht besser.
Wir haben bislang jeden Flanschbruch untersucht und können Materialprobleme vollständig ausschließen.Trotzdem haben wir bislang jeden Flanschbruch auf unsere Kosten in Ordnung gebracht. Aber das macht erlich keinen Spass, wenn uns nur, weil wir ein in Deutschland teuer und qualitativ hochwertig produziertes Proidukt im Markt haben, unterstellt wird , wir würden uns auf Kosten der Kunden unseriös bereichern. An dem 4000 Euro Rad partizipieren wir mit ca. 10 %. Den Rest stecken andere ein. Was soll denn eigendlich immer dieser Seitenhieb auf den Preis. Seit doch froh, dass es noch Leute gibt, die in Deutschland für Arbeit sorgen und nicht nur Sprüche machen sondern hinter ihrer versprochenen Qualität stehen. Wir handeln unsere Aktien nicht . Wir brauchen keinem Aktionär in den Hintern zu kriechen. Auch keinen Forumsmitgliedern die sich als Nabenhasser darstellen. Wir produzieren in limitierten Stückzahlen von 20.000 Stück pro Jahr. Mehr wollen wir auch nicht und bei Mehr würde auch die Qualität leiden. Wir wollen bei diesen Stückzahlen auch nicht die Kettenschaltung abschaffen. Gewinne müssen wir trotzdem anstreben, da nur aus Gewinn Investitionen zu bezahlen sind , so funktioniert nunmal unsere Wirtschaft. Wer aber hier im Forum ständig Billigpreise fordert, der muss sich aber auch im Klaren sein, dass er Umweltverschmutzung und Ausbeutung der 3. Welt und möglicherweise auch Kinderarbeit unterstützt. Denn nur so können technische Produkte kostengünstig hergestellt werden.Aber bei vielen Menschen kommt ja der Strom auch aus der Steckdose und nicht aus dem AKW. Erlich gesagt lese ich ganz gern mal im Eurem Forum und wir lernen natürlich auch Einiges dadurch. Trotzdem finde ich die Unterstellungen sowie das förmliche Draufstürzen auf ein Rohloffproblem langsam merkwürdig. Wir sind einer der wenigen Hersteller, die nicht nur Werbung mit ihrer Qualität machen, sondern auch dazu stehen.Trotzdem werden wir angefeindet. Qualität muss jeden Tag neu im technischen Schaffen hergestellt werden.Da kann immer etwas schief gehen. Selbst Flugzueuge fallen vom Himmel und auch Anästhesisten machen leider Fehler. Es kommt jetzt darauf an, wie mit den Fehlern umgegengen wird. Wir verheimlichen weder Fehler, wir verstecken Keine und wir leisten egal ob Gewärleistung oder nicht Reparatur auf unsere Kosten.Wir übernehmen sogar die extrem teueren Expressversandkosten in exotische Länder. Sollten wir das alles nicht tun, Damit die Nabenhasser, die vor Ausfall im Ausland warnen recht bekommen?