Es wurde doch alles schon telefonisch am Freitag besprochen, wir einigten uns darauf, dass ich einen neuen Rahmen erhalte. Velotraum war zwar schon am Telefon nicht besonders glücklich darüber, dass es ein Disc-only Rahmen (also ohne Cantisockel) war, da er schwerer zu verkaufen ist aber es wurde letztendlich während des Telefonats doch akzeptiert. Es ging nur noch darum ob ich den Rahmen bringe oder schicke. Daraufhin bin ich nach Weil der Stadt gefahren um ihn persönlich abzugeben.
Als ich den Laden betrat, kam mir der Chef schon mit einem neuen Rahmen entgegen um ihn mir zu zeigen. Gleichzeitig hat er den alten Rahmen im eingepacktem Zustand einem Mitarbeiter übergeben. Der Fall war für mich erledigt, da wir den Tausch telefonisch ja schon beschlossen hatten. Der Chef verstand einerseits mein Problem mit dem asymmetrischen Tretlager, andererseits hat er natürlich in erster Linie den Verlust, den er durch diesen Tausch hat, im Kopf. Aber das kann ja nicht mein Problem sein.
Und erst am nächsten Tag kam dann die Mail von VT mit dem Lackschaden, der angeblich von mir verursachte wurde.

Viele Grüße