nun ..man könnte aber auch mal Positiv denken und anderen auch Fehler und Unachtsamkeit zugestehen...genau so wie man sich die selber zugesteht. Oder machst du keine Fehler...
Im übrigen ist die Sache ja inzwischen völlig Problemlos zwischen Kunde und Hersteller geregelt worden zur absoluten Zufriedenheit des Kunden.
Scheint hier aber wohl mal wieder ganz anders zu sein....