VT ist doch so stolz auf die Rahmen und verkauft sich selbst als high end Schmiede. Wenn das so ist, dann darf soetwas eigentlich nicht passieren.
Qualitätsprobleme und Ausreißer gibt es auch bei High-End-Produkten - manchmal sogar mehr, weil die Meßlatte da viel höher hängt und die Toleranz geringer.
Ich finde die Abwicklung in diesem Fall war sehr akzeptabel (was anderes habe ich von Velo-Traum auch nicht erwartet). Mein Patria-Rahmen wurde auch vom Radladen in Mannheim zurückgeschickt, weil die Lackqualität nicht OK war. Mir wäre es warscheinlich gar nicht so aufgefallen, aber der Händler hat bei Lieferung sehr sorgfältig geprüft und sofort reklamiert. Ich habe davon gar nichts mitbekommen.
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