Ich hatte das getrennt verstanden. Das es unprofessionell ist, keine Frage. Denke die Leute die so anfangen "das kostet aber mehr", sind eben keine Profis, reden vielleicht mehr zu sich selber und vielleicht entschuldigen sie sich gewissermaßen auch irgendwie, vielleicht auch vor sich selber. Wer weiß...
Und ja, vielleicht würde mancheiner auch lieber den nur einmalig übernachtenden Gast auch abwimmeln.