Na ja,

auch du wirst wissen, dass bei Shimano im deuschsprachigen Raum Paul Lange zuständig ist.

Der Unterschied ist, dass der Nischenanbieter Rohloff viel mehr mit Direktmarketing macht, machen kann und machen muss - ähnlich wie Schmidt bei der Beleuchtung - während der Massenanbieter Shimano es einerseits nicht leisten kann andererseits aber auch so gut in der Breite distribuiert und seine Partner schulen kann, dass dieser Service vom Hersteller selbst auch gar nicht nötig ist sondern von den vielen Händlern vor Ort geleistet werden kann.