Hallo !
Gestern habe ich entdeckt, daß bei meinem 17er-Rohloffritzel ein Zahn herausgebrochen ist. km-Stand 6300km. Ich bin gestern (auf der Ebene) noch problemlos 43km gefahren.
Mein Mail an Rohloff wurde schon beantwortet und ich erhalte ein kostenloses Ersatzritzel.
Die Härtefehler wurden bestätigt.
Ich finde es positiv, daß Rohloff das Problem eingesteht und gleich reagiert hat. Die Fertigungsqualität sollte jetzt hoffentlich stimmen.
Liebe Kollegen, eine Bitte:
Ich möchte mit meiner Meldung keinen neuen Thread im Stil wie vor ca. 1,5 Jahren lostreten. Nehmt es einfach als Info, daß es Probleme geben kann und daß sich ein Hersteller bemüht, die Kundenzufriedenheit zu bewahren.