Es wurden immer alle Räder von r & m mit EFBe-Siegel beworben. Details sind mir als Kunde egal, weil ich das Produkt streng nach Vorgabe verwendet habe. Gesamtlast und Packtaschen wurden vor jeder Radreise ausgewogen. Natürlich hat mir r & m kein Gutachten des Schadens zugestellt, dass macht im Rechtsmittelstaat niemand. Das Schadensbild war aber eindeutig und wurde - neben meiner Wenigkeit - von einem sehr erfahrenen Ingenieur ebenso interpretiert. Im übrigen genügt die Reaktion des Herstellers: Der Rahmen war zu dem Zeitpunkt bereits vom Markt genommen und wurde nach 2 Jahren (?) Pause für 2009 steifer und mit Freigabe für nur 120 kg (statt früher 150 kg) Systemlast wieder ins Sortiment aufgenommen. Dass Prüfingenieure auch Fehler machen - geschenkt. Aus all diesen Erfahrungen mein Fazit: Prüf- und Testberichte zählen für mich als Kunde nichts, wichtig ist eine lebenslange Garantie auf den Rahmen, den Rest kann ich mir austauschen.