Tja, das mit den Pfeilen ist so eine Sache. Ich kenn mich mit den Regularien nicht aus, ob durch das Aufdrucken mehr als nur ein Wunsch an den Zusteller ableitbar ist. Auf jeden Fall ist so ein Radkarton sehr kippelig und solange man ihn nicht über Gebühr belastet ja auch gut liegend zu transportieren.

Du hast Glück, dass ich mich an den Spediteur erinnern kann. Weil ich es in der Filiale abholen musst (was absolut nervig ist - ich gönne jedem bei Anlieferung daheim zu sein!!!), muss es DHL gewesen sein.

Wie dein Loch entstand, kann ich nur spekulieren. Wenn der Lenker raus stand und so wie du es beschreibst, wäre die einfachste Erklärung, dass das Rad im Karton ins Rutschen kam (z.B. weil der Karton schräg gehalten wurde) und dann von innen durch den Karton raus gestochen ist. Wäre eine Idee.
Im Paketverteilzentrum wandern die Kartons sicher über Gepäckbänder, da gibt es auch denkbare Möglichkeiten, wo so ein Karton mal irgendwo dagegen stoßen kann. Und zu guter letzt kann das noch im Auslieferfahrzeug selbst passieren, z.B. wenn eine (verpackte) Gardinenstange oder ähnliches ins Rutschen kommt. Letztlich egal. Meine Erfahrung ist, dass große Pappkartons bei der Zustellung häufiger kleinere Löcher auf den flachen Pappwandseiten haben. Das betrifft nicht nur DHL.

Ja, es ging in dem einen Satz um mein Rad und STI ist die Bezeichnung für den Bremsschalthebel. Könnte eigentlich Shimano-Sprech sein, wird nach meiner Beobachtung aber auch bei Bremsschalthebeln anderer Hersteller so benutzt.