Hallo!

Mit "dickfelligen" Händlern habe ich auch so meine Erfahrungen gemacht, als ich einen Rahmen für mein neues Radprojekt kaufen wollte. Ich hatte es nicht eilig, meine Anfrage hätte gut als "Füllarbeit" bearbeitet werden können - aber die Vorteile von so etwas haben erstaunlicherweise die wenigsten Händler erkannt, die ich angefragt hatte.

Leider gibt es bei vielen die Grundhaltung - bloß keinen Aufwand. Insofern stimmt was Du geschrieben hast - das Rad, das beim Händler steht, ist immer da beste . Das stimmt jedoch nur in den seltensten Fällen.

Da Du aus Lippe kommst (?) rufe doch einfach mal bei Patria an. Vielleicht können sie Dir eine Probefahrt ermöglichen, jedenfalls sollten sie darüber Auskunft geben können, wo welche Räder verfügbar sind. Noch ein Tip: Versuche es nicht mit e-mail, darauf scheint Patria nicht zu reagieren, jedenfalls war es bei mir mehrfach so, daß auf Fragen per e-mail null Reaktion kam. Bei Anruf erhält man jedoch schnell und kompetent Auskunft, bzw. ich wurde zurückgerufen. Vielleicht hat es sich auch verbessert mit der E-mail Reaktion, aber wenn man Infos sucht und dann nichts kommt, das ist schon frustrierend - deshalb besser gleich telefonieren.

Und wenn das Rad nicht passt, keine falsche Scheu dem Händler gegenüber. Schließlich musst Du ja jahrelang mit dem Rad fahren, und wenn es nicht passt, bringt es wenig Spaß. Das hat meiner Meinung nach nichts mit Unhöflichkeit zu tun, ein guter Händler wird versuchen, Dir dann andere, für Dich geeignete Alternativen aufzuzeigen.

Gruß Stephan