Nun, das Vorgehen von M in diesem Falle ist extrem normal. Niemand kann auch nur im Entferntesten etwas anderes erwarten. Was jede Firma in so einem Fall macht, ist das sofortige und penible Absuchen des Produkts auf Veränderungen. Und wenn die nur ein fremdes Unterlegscheibchen finden, reicht das schon.

Und ich muß sagen, ich mache zwar um alles aus diesem Hause einen großen Bogen, aber das finde ich nicht zu beanstanden. Ich würde im Traum nie dran denken, eine Magura mir roten Leitungen zur Reklamation einzusenden.

Ob darüberhinaus Kulanz angebracht wäre, ist eine ganz andere Frage. Aber M ist für mich....ich glaube, das erwähnte ich schon.