Die Lösung muß also bei einem Defekt generell heißen, bitte schön zum Händler zu gehen, den man ja schon genau dafür bezahlt hat, die Gewährleistung einzufordern und nicht hier herumzujammern.
Genau darum bieten Firmen wie LG, welche gute Technik günstig anbieten, auch s so Serviceleistung wie, dass bei einem Defekt lediglich telefonisch Kenntnis gegeben wird, der neue Artikel wird nach hause geschickt und man hat dann zwei Wochen Zeit das defekte Gerät zu LG zu schicken. So funktioniert Service, so sichert man sich Kunden.
Ich verstehe das devote bis masuchistische Verhalten vieler deutscher Endverbraucher einfach nicht.