Hallo Klaus,

In Antwort auf: trike-biker
hier mal was zum Händler um die Ecke bei dem ich gerne und für meine Verhältnisse viel an Ersatzteilen einkaufe bzw. Er bestellt es für mich bei seinem Großhändler.
In den verschiedensten Internetshops ist zum Beispiel der neue Scheinwerfer von Trelock zu haben, mein Händler bekommt ihn nicht mal vom seinem Großhändler ( Hartje wirr).Trotz mehrmaligen Nachfragen ( war selbst dabei ), also was bleibt ist das Internet.


Wenn die Online-Händler den Scheinwerfer besorgen können, wird es Dein Händler auch können. Man sollte sich nicht auf einen einzigen Großhändler verlassen.

In Antwort auf: trike-biker
Ob eine Firma Reklamationen vom Endkunden oder vom Händler bearbeitet ist ein und der selbe Aufwand


Es ist ein großer Unterschied, ob ein Hersteller hundert reklamierte Artikel in hundert oder in fünf Paketen bekommt und entsprechend zurückschickt.

Gruß
Andreas