So,
hier mal was zum Händler um die Ecke bei dem ich gerne und für meine Verhältnisse viel an Ersatzteilen einkaufe bzw. Er bestellt es für mich bei seinem Großhändler.
In den verschiedensten Internetshops ist zum Beispiel der neue Scheinwerfer von Trelock zu haben, mein Händler bekommt ihn nicht mal vom seinem Großhändler ( Hartje ).Trotz mehrmaligen Nachfragen ( war selbst dabei ), also was bleibt ist das Internet.
Ob eine Firma Reklamationen vom Endkunden oder vom Händler bearbeitet ist ein und der selbe Aufwand, und überlegt mal den Weg den der zu Reklamierende Artikel nimmt in dem Fall Käufer zum Händler, zum Großhändler , zum Hersteller, da bleibt viel Zeit auf der Strecke. Und der Aufwand für den Hersteller ist der selbe .
War seit auch sehr zufrieden mit dem Service bei Bumm, benötigte mal für den Seitenläufer die rote abdeckkappe, wurde umgehend zugeschickt.


Klaus