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#527134 - 05/27/09 01:17 PM Re: Fachhandel oder Versender? [Re: ]
JaH
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Posts: 14,697
In Antwort auf: Joese

Kann man so nicht sehen bzw. kommt auf das Produkt an.
Aber generell halte ich von Beratung die auf der Erfahrung von Endkunden beruht, mehr als von Beratung, die mir ein Verkäufer bietet.Denn der Verkäufer will verkaufen, ist also nicht objektiv. Und Verbraucherberichte wie sie z.B. www.ciao.de oder www.dooyoo.de bieten, halte ich für neutral.

Also 3/4 Rolle rückwärts und halbe Rolle vor = hängt seltsam in der Luft.

Ein idealer Händler (z.B. Radhändler) ist für mich einer, der weiß wovon er spricht und zwar aus einer Überzeugung heraus, weil er selber Endnutzer ist. (So wurde ich in Georgs Fahrradladen betreff Crossrad gezielt und ausschließlich vom in RR-Fragen erfahrenem Mitarbeiter beraten, da hätte mir der MTB-Spezi nichts genützt und das weiß man dort.) In einem persönlichen Gespräch plus etwas oder genug Menschenkenntnis plus kritisches Mitdenken und Nachfragen, merkt man (ich gehe dabei von mir selber aus) meist sehr schnell, wie objektiv das Gegenüber ist.
Hingegen bei diesen sog. Bewertungseinträgen im Internet, erfahre ich reinweg gar nichts, dass ich kritisch selber bewerten könnte, wie vergleichsweise Mimik/Gestik/Tonfall bei einem direkten Gespräch. Und weil es so wunderbar einfach ist, derart anonym den Leichtgläubigen und Unkritischen ein X für ein U vorzumachen, wimmelt es bei den Bewertungen von gezielten Lobhudeleien, die von Händlern oder Herstellern gezielt in Auftrag gegeben oder indirekt gefördert werden. Wie tatsächlich objektiv Internet-Bewertungen sind, kann man allerhöchstens anhand von genannten Nachteilen u.ä. vielleicht erahnen, mehr aber auch nicht. Ich gebe daher zu 99% nichts darauf. Anders sieht es da bei Forumsbeiträgen aus, die umso besser einschätzbar sind, je mehr man über die Beitragsersteller weiß, bzw. je mehr Meinungen/Erfahrungen mitsamt Begründungen geschrieben werden. Sowas gibt es aber keineswegs für jedes Produkt, oder Produktklasse und auch dort muss man genau auf die Qualität/Konzeption und den oder die Betreiber von Foren schauen.

Im Internet gibt es zudem das Deutsche Problem, dass manche Hersteller ihrer Meinung nach ungerechtfertigte negative Meinungen, juristisch bekämpfen. Solch einen Fall gab es mal im einzigen echten Canadierforum in Deutschland, wo sich die sehr wenigen echten Spezies tummeln. Seit dem Vergleich und der Forumsammelaktion um die Kosten zu begleichen, prankt dort nun der Hinweis das samt und sonders jeglicher Beitrag, in dem jener Kölner Hersteller erwähnt würde, umgehend gelöscht wird. Das nenn ich mal effektive Werbung, besser hätte sich der Kölner Choleriker nicht ins Knie schießen können. Die Firma mit dem unaussprechlichen Namen... na ja, führt aber zuweit.

Ne, also überzeugend finde ich Deine Argumente nicht, Joese. Eher halte ich sie für das Gegenteil, die Bestätigung der Nachteile des Internets, was diese neue Art des Handels angeht.
Ich verdamme es aber nicht, weder das eine, noch das andere. Das mir der Mensch in Bochum bspw. Murks erzählte, weiß ich nur, seit Dogfish Mario hier, oder war es wer anderes?, kurz erklärte, wie sich das bei den Felgen mit dem gesteckten und geschweißten verhält. Als ich das dann wußte, machte auf einmal alles Sinn, was man so überall an allzu knappen Randinfos bekommt und ich kann mittels solcher Hilfe nun im Laden vor Ort noch genauer nachfragen bzw. das bestellen/kaufen, was ich brauche, was für mich Sinn macht bzw. eben auch die Qualität der Fachhändler besser einschätzen und so dann jeweils passend "kalibrieren". Im Internet heißt es nur: "Kauf es, oder lass es, der nächste kommt bestimmt.
Guten Tag (Was nicht ganz stimmt, so gibt es bei z.B. bei Rose den Online-Nachfrageservice, den ich selber schon genutzt habe. Ist aber eben nur eine halbe Lösung.)

Edited by Kogaradler (05/27/09 01:23 PM)
Edit Reason: Tippfehler raus, Ergänzungen rein
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