Die Bahn lebt leider die Servicewüste immer mehr vor.
auch ich habe solche Erfahrungen, aber auch immer wieder nette Bahnangestellte, die das relativieren.
Aber insgesamt ist es schon so, daß man den Eindruck hat, daß die DB nicht gerade den Service erfunden hat, dabei ist es doch prinzipiell kein Problem, Durchsagen im Zug zu machen

genauso habe ich noch nicht rausgefunden, warum in manchen Zügen angesagt wird, auf welcher Seite in Fahrtrichtung sich der Ausstieg befindet und in anderen nicht.
Wieso das nicht einheitlich überall gemacht wird

Gerade das könnte Streß vermeiden, besonders da, wo Radfahrer und Leute mit viel Gepäck aussteigen wollen.