Hier gibt´s ja haufenweise Threads über wenig kulante Hersteller und Händler - enn dann doch eine Frima sich als wirklich kulant erweist, kann das dann doch nicht auch wieder Anlaß zur Kritik sein. Betriebswirtschaftlich wird natürlich jeder Kulanz- und Garantiefall in die Preise einkalkuliert, aber Kulanzgewährung mindert in jedem Fall auch das Betriebsergebnis. Und damit zahlt natürlich auch der Hersteller die Kulanz.
Ich fahre 2 r-m-Räder, für mich waren sie bislang prblemlos und ich kann sie empfehlen.