Moin Jan,
Jau sehr schönes Rad, fahr es jeden Tag und kann gar nicht genug davon bekommen! Wobei ich immer sage, das Rad will fahren, ich sitz nur oben drauf, lenk ein wenig und tret ab und zu mal.
Nu aber wieder ernst, Norwid (Also Rudolf Pallesen und ein Mitarbeiter) hat feste Rahmengeometrien, welche aber nach Bedarf und persönlichen Vorlieben geändert werden (können). Der Aufbau, also Schaltgruppe, Lenker, Vorbau, Laufräder ect. kann dann ganz individuell gestaltet werden. Kleine Hilfe, Meister Pallesen ist auch bei seinen Vorschlägen prima, das meiste was er rät kann man getrost so übernehmen. Farbe ist natürlich frei nach Gusto.
Lieferzeiten sind da so ein Problem, nimmst Du die Standardgeometrie und hat er evtl. schon einen Rahmen fertig, dann geht der noch zum Bepulvern und wird dann aufgebaut (ca. 4-6 Wochen). Willste eine Neuanfertigung dann muss natürlich noch der Rahmen gebaut werden und wie lange dass dauert weiss nur der Meister selber. Tip ruf ihn einfach an, die Nummer ist auf der Homepage. Oder viel besser ruf an und mach einen Termin aus, wann Du vorbei kommen kannst. (Fallst Du in der Nähe von HH lebst).
Wie so ein Termin aussieht findest Du unter
http://f11.parsimony.net/forum16544/messages/7630.htm
Auf der Homepage sind ja auch ein paar Händler aufgelistet. Besuch lohnt bestimmt auch.
Kundendienst: Entweder bei den angegebenen Händlern oder zu Norwid, aber ehrlich mein Rad fahr ich jetzt fast 3.000 km (u.a. Alpes Maritim und Mt Ventoux) und ich hab noch nicht mal die Erstinspektion gemacht. Alles sitzt 1a kein Murren und Knurren.
Ach ja, da war noch was, der Preis.... also bei mir (Modell ähnlich wie auf der Homepage) ca. 3600-3800 DM
Es lohnt sich, das Sparbuch zu plündern!
Viel Spass TiVo
Ach ja und poste mal, wenn Du dich entschieden hast.