Ich habe zwischen meinen beiden Reiseteilen auch in einem Fahrradgeschäft gearbeitet und dort mitbekommen wie es tatsächlich gehandhabt wird.
Du wirst in dieser Hinsicht keinen besseren Hersteller finden.

Ich selbst habe nach 4 Jahren eines der alten 2000er Modelle des Culture wegen Riß im Rahmen getauscht. Bei dem Tausch war es sogar möglich, (gegen Zahlung des Differenzbetrages) auf ein Delite umzusteigen. Seither fahre ich damit.
Das Culture wurde an meiner Bruchstelle übrigens verstärkt.