Das kann ich bestätigen: mehr als ein bis zwei Versuche habe ich nie gebraucht, um dort durchzukommen. Außerdem sehr freundliches deutschsprachiges und geduldiges Personal. Da sollte sich die DB mal ein Beispiel nehmen.

Diese Nummer eignet sich auch super um schnell von unterwegs ein Ticket zu kaufen. Als ich letzten September in Südfrankreich unterwegs war, habe ich mir meine Tickets Albi-Toulouse und Toulouse mit dem Nachtzug nach Paris einfach während einer Brotzeitpause in Cordes-sur-Cièl mit dem Handy bestellt. Zwei Stunden später habe ich mir die Fahrkarten dann in Albi am Bahnhofschalter abgeholt. Wohlgemerkt: dies alles ohne irgendwelche Aufschläge!

HTH
Günther