Fest steht wohl das laut der Webseite von Stefan Z. Velotraum als Musterbeispiel des Schlagwortes Anhauen-Abzocken-Abhauen gelten darf, vor dem der Konsument gewarnt werden muß. Das Fahrräder von schwankender Qualität bei hohem Preis verkauft werden ist eine Sache und an sich schon ein Skandal, kommt aber vor. Eine ganz andere Geschichte ist, so zu tun als ob einen das nach dem Verkauf nichts mehr anginge (Achtung, Kunde!). Das ist das wirklich schlimme daran.
Beste Grüße,
Joachim
Hallo Joachim
Für mich steht das bisher nicht fest. Da ich beide nicht kenne, weder Velotraum noch Stefan Z., kann ich nicht wirklich unterschieden, ob es sich um eine schlechte Firma oder einen überpiniblen Kunden handelt. Viele der hier vorgestellten Vorwürfe bleiben sehr vage, sind nicht "bewiesen", wie z.B. vermessen der Gabel etc. Das heißt für mich weder, dass sie richtig, noch das sie falsch sind. Aber wenn ich ehrlich bin, kann ich nur sicher sein, dass mein Rad schif zieht, wenn mehrere Leute mir das bestätigen. Oder dass eine Gabel krumm ist, wenn sei vermessen wurde.
Ich habe lange genug in der Industrie gearbeitet um zu Wissen, dass zwischen realen Produkten und der Werbung oft ein großer Unterschied ist, der Umgang damit ist eben unterschiedlich. Vor Jahren war bei einem Testrad von Cannondale ein Ritzelpaketmontiert, dass 2 Ritzel mit gleicher Zähnezahl hatte. Sehr peinlich gerade bei einem Rad für einen Zeitschriftentest. Ist cannondale nun ein Hersteller, der nur Pfusch herstellt?
Der Vorwurf, dass teure Produkte billig eingekauft werden, mag berechtigt sein, aber das müsste man in unserer Konsumwelt schon lange wissen. Die große Enttäuschung darüber kann ich nicht verstehen. Das gilt für etliche Radhersteller etc. Wobei Tschien im weltweiten Vergleich shcon lange kein Billiglohnland mehr ist. Und die Velotraumrahmenpreise unterschieden sich nicht so sehr von anderen Rahmenpreisen üblicher Hersteller, die aus Fernost beziehen. Hersteller mit der Rahmenherstellung hierzulande nehmen meist ganz andere Summen für ihre Rahmen.
Bei einigen Beiträgen vermeine ich eine große Enttäuschung herauszulesen, die dann dazu führt, dass eine sachliche Trennung von wirklichen Fehlern und üblichen Schwächen verschwimmt.
Meine Folgerung aus diesem Thread ist unter anderem, dass es in diesem Forum wichtig ist, die Hochstilisierung einzelner Produkte oder Hersteller (Velotraum, Magura, Rohloff, Hilleberg etc.) zu relativieren, denn es zeigt sich immer wieder der Effekt, dass die Erwartugen dann zu bitter enttäuschten Kunden führen.