Mein Vorhaben ist, im Juni/Juli von Kirkenes nach Tromso zu fahren.
Ich finde jedoch keinen Weg, online bei SAS oder anderen Portalen die Fahrradmitnahme zu buchen. Die offizielle SAS-Telefonnummer erweist sich als Geduldsprobe.
Wie kriege ich das Rad in die Flugbuchung rein ?

https://www.flysas.com/de/de/s/scandcontact/forms/special_baggage/ guckst Du da. geht auch online oder nen bisschen Geduld bei der Hotline. bei manchen kleineren Maschinen kann das nen problem sein

Seit wann geht das online?

guck dir ds formular an. keine ahnung, seit wann das so geht... ist doch auch egal, Hauptsache es geht, oder?

Das Formular sieht so aus, als wenn ich erstmal eine Buchungs-/Ticketnummer haben muß, bevor ich die Anfrage für das Rad starten kann.Wenn es mit dem Rad nicht klappt, müßte ich die Buchung wieder rückgängig machen.Das wäre blöd.
Sehe ich das richtig so ?

ja

Ich denke schon. Dieses grundsätzliche Problem besteht aber bei allen Fluggesellschaften, die ich kenne. In der Praxis lösen wir das so, dass wir einen Flug raussuchen, die Hotline anrufen und fragen, ob der Flug noch Fahrräder mitnimmt, bei positivem Bescheid den Flug buchen, dann nochmal die Hotline anrufen und die Ticketnummer durchgeben. Das ist logischerweise kein hundertprozentig sicheres Verfahren, aber bisher hat es immer funktioniert.

Martina

bei Norwegian kannst Du die Radmitnahme online buchen ( habe ich im letzten Jahr gemacht ). Überhaupt ist Norwegian nach meiner Erfahrung deutlich unkomplizierter und kundenfreundlicher als SAS. Ich hatte den Hinflug nach Tromso bei SAS, den Rückflug von Kirkenes bei Norwegian gebucht. Bei SAS hing ich mal 30 Min. In der Warteschleife, während die Norwegian - Hotline zwar nur in Norwegen, dafür aber sofort erreichbar war.

Gruß, Ingrid

da stimmt ich Dir voll zu... bin etliche Mal Norwegian geflogen. Buchung online sofort bei buchung des Fluges möglich, Verpackung muß nicht übertrieben werden, Folie reicht. alternativ wäre das übrigens auch ne nette Strecke für die Hurtigruten!

Bei SAS kam vor paar Jahren an der Hotline, erst buchen, dann 24 Stunden nach Buchung anrufen, aber wir stornieren dann, wenn es nicht geht. Bei LH war es bei mir auch so.

[Warum die 24 Stunden? Keine Ahnung.]

Aber wenn man früh genug bucht, kann man vorab anhand der Maschinen rausfinden, ob es geht. Wenn Maschine groß genug und früh genug gebucht, dann hat es bei mir immer funktioniert.

Aber letztendlich blieb in den 24h immer das unangenehme Gefühl, was ist, wenn es darauf ankommt?

Ich bin die letzten zwei Jahre nicht geflogen. Dieses Jahr schien es, das es bei German Wings, EuroWings und BA auch möglich ist.

Wir haben bei LH immer unmittelbar nach Abschluss der Buchung angerufen und es hat funktioniert. Vielleicht haben sie ja ihre EDV aufgerüstet...

Martina

Bei Norwegian gibt es im Juni scheinbar keine Flüge von Hamburg nach Kirkenes.

Na ja Du müsstest wohl Aufenthalt in Oslo einplanen. Erst Hamburg - Oslo und dann Oslo - Kirkenes. Allerdings sind die Tickets reht teuer, da gut gebucht mit Hurtigrutenpassagieren, Kirkenes ist ja Endstation der Rentnerlinie

Oslo will man aus der EU aber als Radfahrer nicht unbedingt haben, weil man sein ganzes Gepäck - also auch Fahrrad - neu einchecken muss.

Oslo ist doch immer Zwischenstation.

Richtig Aber nicht so besonders lange und nen Direktflug nach Kirkenes oder Tromsö gibt es nicht von Hamburg aus, also wird man immer alles auschecken müssen. Man sollte sich vielleicht auch einfach nicht so anstellen und kleine Hindernisse in Kauf nehmen ...

Habe jetzt doch selbst bei Norwegian buchen können.Es gab zunächst einen Haken. Und zwar ließ sich beim Auswählen des Sondergepäcks die Option "Fahrrad" nicht auswählen. Man mußte zunächst anderes Sondergepäck anklicken, etwa Tauchausrüstung , und erst danach konnte man "Fahrrad" hinzufügen.Allerdings war die Richtung Kirkenes-Tromso sehr ungünstig bei den Flugverbindungen, so daß ich jetzt andersrum fahre.
Ach ja, Vorsicht mit den Rentnerbemerkungen - ich bin selbst bald soweit.

Wer hat Erfahrungen mit dem Problem der kleinen Maschinen? Ich möchte Sonntags von Stavanger nach Frankfurt fliegen. Da gibt es bei SAS nur 2 Verbindungen (beide mit Canadair Regional Jet), weiter geht es dann von Kopenhagen.

Mir wurde mal gesagt, dass die Mitnahme nicht garantiert sei. Evtl. mußt Du aufs Rad warten.

Was sagt den SAS dazu? Ich hätte meine Zweifel, dass in so eine Maschine ein Rad passt. Viel mehr als ein Reisekoffer geht da nicht.

Btw. frage ich mich, warum man solche Fragen in einem Forum stellt und sich da bessere Antworten erhofft als von demjenigen, der letztlich die Entscheidung darüber trifft ob oder ob nicht.

ganz so klein sind die Dinger auch nicht, die Mitnahme ist stark vom guten Willen und dem Gepäck der anderen abhängig ...
Außerdem könnte man die meisten Fragen hier weglassen, wenn es stets heisst "frag den Anieter der Dienstleistung" ...

bei den kleinen Maschienen ist das Problem wohl die Größe der Ladeluke. Hatte ich schon bei Lufthansa Regional (PAD -> MUC) sowie Austrian Airlines.

Ich habe neulich für meine Flüge mit norwegian von Hamburg nach Oslo und weiter von Oslo nach Bodø die Radmitnahme gleich mitgebucht. War überhaupt kein Problem. Auf beiden Tickets ist unter Checked baggage die Mitnahme von 1 Fahrrad explizit ausgewiesen.

Grundsätzlich passen würde es wohl schon, aber es hängt von der gesamten Ladung ab. Vielleicht müssen Sie noch viel Post oder andere Fracht mitnehmen.

Problematisch an meinem Flug ist nicht das Standby, sondern dass das erste Leg (nach Kopenhagen) davon betroffen ist, zumal Kopenhagen nach meinen Recherchen ohnehin schwierig scheint.

Ich habe dazu bereits bei SAS angerufen, die Räder werden dann irgendwie zum Ziel gebracht. Trotzdem frage ich hier, weil ich mich für praktische Erfahrungen interessiere. Kann ich schon davon ausgehen, dass Räder stehen bleiben? Kommt bei der Recherche vielleicht raus, dass mein Rad jetzt in Helsinki steht und von dort nicht weiter kommt?

... na Du hast doch die Antwort schon bekommen, kann haltz klappen, muß aber nicht Hatte ich wie geshrieben auch schon mal. muß man halt einfach die gewisse Unsicherheit mal hinnnehmen und im Zweifelsfall nen tag in Helsinki warten ..

Wenn die sagen, dass die Mitnahme von Fahrrädern in der gleichen Maschine nicht garantiert werden kann, kannst du davon ausgehen, dass Fahrräder schon mal stehen bleiben. Die werden dann bei der nächsten Möglichkeit mitgenommen und du (hoffentlich) informiert, wenn die am Ziel angekommen sind. Was Helsinki mit dem Flug Stavanger - Kopenhagen - Frankfurt zu tun hat, erschließt sich mir nicht.
Gruß
Uli

ein reiner Lesefehler bei der Zieldestination, werter Moderator
Ändert aber nix an der grundsätzlichen Aussage, ne?

Gruß
Uli

Wenn es mit dem geplanten Flug nicht klappt, werden die Räder möglicherweise auf irgendeiner anderen Route (daher der Bezug zu Helsinki) heim gebracht. Ich habe für Split-Frankfurt z.B. auch Flüge über Skandinavien gefunden.

Bei der Zwischenlandung warten ist keine Option:
1. weiß ich ja gar nicht, ob die Räder dann verspätet überhaupt über Kopenhagen fliegen
2. bin ich mit dem Tarif SAS PLUS an den Flug gebunden

Ich verstehe nicht, wieso das für dich so wichtig ist, dass die Räder auf der gleichen Route fliegen. Anders ausgedrückt: Wieso willst/musst du die Räder bei der Zwischenlandung in Kopenhagen "in Empfang nehmen"? Der Transport des Gepäcks bis zum Zielort ist alleine Sache der Fluggesellschaft.
Gruß
Uli

Muss ich nicht. Die Annahme, dass ich warte kam von panther43. Ich wollte nur ausdrücken, dass das aus den beiden genannten Gründen nicht sein kann.

Ich habe in diversen Reiseforen gelesen, dass Umsteigen in Kopenhagen grundsätzlich (und unabhängig vom Fahrrad) problematisch ist. Wisst ihr darüber etwas?

Typischerweise läuft das ja so ab: Gepäckstück fehlt, dann gehts zum Gepäck-fehlt-Schalter mit dem Gepäckstreifen. Die schauen nach im System, wo das Teil ist und dann gibst du deine Daten ab und die Airline schickt es dir dann zu, wenn es am Zielort angekommen ist.

Nachdem wir auch gerade dabei sind mit SAS zu buchen schreib ich mal meine Erfahrungen bis jetzt nieder.

Wir haben direkt vom Ziel unserer Tour (Linköping in Schweden) einen relativ günstigen Flug zurück über Kopenhagen nach Wien gefunden. Die Alternative wäre mit dem Zug nach Stockholm oder Kopenhagen und von dort dann zurück fliegen aber nachdem Fahrrad im Zug in Schweden anscheinend kompliziert ist, ist uns der Direktflug den kleinen Aufpreis definitiv wert.

Das Buchen online war unkompliziert, für die zwei Fahrräder haben wir Übergepäck für jeweils 51€ dazugebucht und sie über das "Special Baggage"-Formular angemeldet (zumindest dachten wir das...). Innerhalb von 24h sollten wir eine Bestätigung bekommen.

Nachdem am nächsten Tag am späten Nachmittag noch immer keine Rückmeldung bezüglich der Fahrräder kam, haben wir über die Chat-Funktion nachgefragt damit wir bei Problemen noch innerhalb der 24h-Frist stornieren könnten. Dort wurde uns gesagt das solange die Fahrräder in einer Fahrradtasche verpackt sind, sie auch ohne extra Anmeldung mitgenommen werden. Und ja, auch die simplen CTC-Plastiksäcke zählen hier.

Am nächsten Tag kam dann die endgültige Ticket-Bestätigung (E-Itiniary), in den Details war dann doch ein Fahrrad eingetragen aber auch nur bis zum Layover in Kopenhagen.

Also nochmal per Chat nachgefragt. Plötzlich hieß es das auf diesem Flug nur ein Fahrrad mitgenommen werden kann. Außerdem muss es in einem "Hardcase-Bag" verpackt sein. Eine Kartonbox sei auch ok aber nur bis zu den Massen 143*95*70cm. Und wir sollten ja nicht auf die Idee kommen ein zweites Rad in die Box zu geben sonst würde uns der Flug verweigert
Um das nun unnötige Übergepäck zu canceln müssen wir nochmal bei der Hotline anrufen und hoffen das das noch klappt.

Hätten wir da nicht nochmal nachgefragt und uns auf die erste Aussage verlassen wären wir wohl dort beim Check-In angeschmiert gewesen. Auch würde man annehmen das anstatt stillschweigend nur ein Fahrrad statt zwei zu registrieren,man mit dem Kunden Rücksprache hält und auch auf die spezielle Verpackungsanforderung hinzuweist, vor allem nachdem auf der ganzen Website genau das Gegenteil steht.

Das nur ein Fahrrad mitgenommen werden kann ist für uns glücklicherweise kein so großes Problem, da mein Bruder dort auf Auslandssemester ist und sowieso einen fahrbaren Untersatz gebrauchen kann und es jemand bei einem späteren Besuch mitnehmen kann.

Jedenfalls wird das Ganze noch spannend