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#1191984 - 02/18/16 05:47 AM
Fahrradmitnahme bei SAS buchen
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Mein Vorhaben ist, im Juni/Juli von Kirkenes nach Tromso zu fahren.
Ich finde jedoch keinen Weg, online bei SAS oder anderen Portalen die Fahrradmitnahme zu buchen. Die offizielle SAS-Telefonnummer erweist sich als Geduldsprobe.
Wie kriege ich das Rad in die Flugbuchung rein ?
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#1191997 - 02/18/16 07:57 AM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: panther43]
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JSchro
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Seit wann geht das online?
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#1192001 - 02/18/16 08:19 AM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: ]
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Underway in Canada
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guck dir ds formular an. keine ahnung, seit wann das so geht...  ist doch auch egal, Hauptsache es geht, oder?
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#1192009 - 02/18/16 08:57 AM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: ofen]
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Das Formular sieht so aus, als wenn ich erstmal eine Buchungs-/Ticketnummer haben muß, bevor ich die Anfrage für das Rad starten kann.Wenn es mit dem Rad nicht klappt, müßte ich die Buchung wieder rückgängig machen.Das wäre blöd.
Sehe ich das richtig so ?
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#1192010 - 02/18/16 09:02 AM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: ofen]
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ja 
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Gruß Michael
Keep the rubber side down |
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#1192011 - 02/18/16 09:03 AM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: ofen]
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Sehe ich das richtig so ?
Ich denke schon. Dieses grundsätzliche Problem besteht aber bei allen Fluggesellschaften, die ich kenne. In der Praxis lösen wir das so, dass wir einen Flug raussuchen, die Hotline anrufen und fragen, ob der Flug noch Fahrräder mitnimmt, bei positivem Bescheid den Flug buchen, dann nochmal die Hotline anrufen und die Ticketnummer durchgeben. Das ist logischerweise kein hundertprozentig sicheres Verfahren, aber bisher hat es immer funktioniert. Martina
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#1192033 - 02/18/16 10:50 AM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: ofen]
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Underway in Germany
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bei Norwegian kannst Du die Radmitnahme online buchen ( habe ich im letzten Jahr gemacht ). Überhaupt ist Norwegian nach meiner Erfahrung deutlich unkomplizierter und kundenfreundlicher als SAS. Ich hatte den Hinflug nach Tromso bei SAS, den Rückflug von Kirkenes bei Norwegian gebucht. Bei SAS hing ich mal 30 Min. In der Warteschleife, während die Norwegian - Hotline zwar nur in Norwegen, dafür aber sofort erreichbar war.
Gruß, Ingrid
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#1192041 - 02/18/16 11:25 AM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: ingrid72]
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Underway in Canada
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da stimmt ich Dir voll zu... bin etliche Mal Norwegian geflogen. Buchung online sofort bei buchung des Fluges möglich, Verpackung muß nicht übertrieben werden, Folie reicht. alternativ wäre das übrigens auch ne nette Strecke für die Hurtigruten!
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#1192065 - 02/18/16 12:57 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: panther43]
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JSchro
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guck dir ds formular an. keine ahnung, seit wann das so geht... ist doch auch egal, Hauptsache es geht, oder? Mich hat interessiert, ob ich vor drei Jahren und die Jahre davor zu blöd zum Suchen war.
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#1192067 - 02/18/16 01:04 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: Martina]
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JSchro
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Sehe ich das richtig so ?
Ich denke schon. Dieses grundsätzliche Problem besteht aber bei allen Fluggesellschaften, die ich kenne. In der Praxis lösen wir das so, dass wir einen Flug raussuchen, die Hotline anrufen und fragen, ob der Flug noch Fahrräder mitnimmt, bei positivem Bescheid den Flug buchen, dann nochmal die Hotline anrufen und die Ticketnummer durchgeben. Das ist logischerweise kein hundertprozentig sicheres Verfahren, aber bisher hat es immer funktioniert. Martina Bei SAS kam vor paar Jahren an der Hotline, erst buchen, dann 24 Stunden nach Buchung anrufen, aber wir stornieren dann, wenn es nicht geht. Bei LH war es bei mir auch so. [Warum die 24 Stunden? Keine Ahnung.] Aber wenn man früh genug bucht, kann man vorab anhand der Maschinen rausfinden, ob es geht. Wenn Maschine groß genug und früh genug gebucht, dann hat es bei mir immer funktioniert. Aber letztendlich blieb in den 24h immer das unangenehme Gefühl, was ist, wenn es darauf ankommt?
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#1192068 - 02/18/16 01:07 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: panther43]
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JSchro
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da stimmt ich Dir voll zu... bin etliche Mal Norwegian geflogen. Buchung online sofort bei buchung des Fluges möglich, Ich bin die letzten zwei Jahre nicht geflogen. Dieses Jahr schien es, das es bei German Wings, EuroWings und BA auch möglich ist.
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#1192069 - 02/18/16 01:08 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: ]
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Bei SAS kam vor paar Jahren an der Hotline, erst buchen, dann 24 Stunden nach Buchung anrufen, aber wir stornieren dann, wenn es nicht geht. Bei LH war es bei mir auch so.
[Warum die 24 Stunden? Keine Ahnung.]
Wir haben bei LH immer unmittelbar nach Abschluss der Buchung angerufen und es hat funktioniert. Vielleicht haben sie ja ihre EDV aufgerüstet... Martina
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#1192070 - 02/18/16 01:11 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: ofen]
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Bei Norwegian gibt es im Juni scheinbar keine Flüge von Hamburg nach Kirkenes.
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#1192072 - 02/18/16 01:17 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: ofen]
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um uns solch ein Hickhack zu ersparen gehen wir in unser Reisebüro und lassen den Kram von denen machen. Kostet dann ein paar Euros mehr aber dafür ersparen wir uns die Nerven.
Gruß Renata
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#1192075 - 02/18/16 01:28 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: Rennrädle]
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um uns solch ein Hickhack zu ersparen gehen wir in unser Reisebüro und lassen den Kram von denen machen. Kostet dann ein paar Euros mehr aber dafür ersparen wir uns die Nerven.
Kann ich ehrlich gesagt nicht bestätigen. Das Reisebüro hatte mindestens ebenso große Schwierigkeiten wie wir mit der Buchung. Sie wurde zuerst bestätigt, dann doch wieder widerrufen, jedes Mal wurden wir wieder angerufen etc. Zum Schluss lagen mir zwei Mails der Fluggesellschaft mit genau gegenteiligem Inhalt vor. Ob es letztlich geklappt hätte oder nicht weiß ich leider nicht, da wir den Flug aus anderen Gründen stornieren mussten. Edit: und das sagt jemand, der normalerweise gerne jedes Dienstleistungsangebot annimmt Martina
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Edited by Martina (02/18/16 01:33 PM) |
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#1192076 - 02/18/16 01:32 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: ofen]
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Na ja Du müsstest wohl Aufenthalt in Oslo einplanen. Erst Hamburg - Oslo und dann Oslo - Kirkenes. Allerdings sind die Tickets reht teuer, da gut gebucht mit Hurtigrutenpassagieren, Kirkenes ist ja Endstation der Rentnerlinie
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#1192080 - 02/18/16 01:39 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: Rennrädle]
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Gut. Danke für die Tipps.
Ich gehe jetzt mal zum Reisebüro.
Helmut
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#1192081 - 02/18/16 01:39 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: panther43]
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JSchro
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Na ja Du müsstest wohl Aufenthalt in Oslo einplanen. Erst Hamburg - Oslo und dann Oslo - Kirkenes. Allerdings sind die Tickets reht teuer, da gut gebucht mit Hurtigrutenpassagieren, Kirkenes ist ja Endstation der Rentnerlinie Oslo will man aus der EU aber als Radfahrer nicht unbedingt haben, weil man sein ganzes Gepäck - also auch Fahrrad - neu einchecken muss.
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#1192082 - 02/18/16 01:40 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: panther43]
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Oslo ist doch immer Zwischenstation.
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#1192099 - 02/18/16 02:56 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: ofen]
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Richtig Aber nicht so besonders lange und nen Direktflug nach Kirkenes oder Tromsö gibt es nicht von Hamburg aus, also wird man immer alles auschecken müssen. Man sollte sich vielleicht auch einfach nicht so anstellen und kleine Hindernisse in Kauf nehmen ...
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#1192145 - 02/18/16 06:02 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: Martina]
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um uns solch ein Hickhack zu ersparen gehen wir in unser Reisebüro und lassen den Kram von denen machen. Kostet dann ein paar Euros mehr aber dafür ersparen wir uns die Nerven.
Kann ich ehrlich gesagt nicht bestätigen. Das Reisebüro hatte mindestens ebenso große Schwierigkeiten wie wir mit der Buchung. Sie wurde zuerst bestätigt, dann doch wieder widerrufen, jedes Mal wurden wir wieder angerufen etc. Zum Schluss lagen mir zwei Mails der Fluggesellschaft mit genau gegenteiligem Inhalt vor. Ob es letztlich geklappt hätte oder nicht weiß ich leider nicht, da wir den Flug aus anderen Gründen stornieren mussten. Edit: und das sagt jemand, der normalerweise gerne jedes Dienstleistungsangebot annimmt Martina Die Erfahrung von Martina kann ich bestätigen. Die Reisebüros rufen bei der Airline an und erkundigen sich. Meist habe ich schon vorher die AGB der Airlinesdurchgelesen.
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#1192166 - 02/18/16 06:58 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: hansano]
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Habe jetzt doch selbst bei Norwegian buchen können.Es gab zunächst einen Haken. Und zwar ließ sich beim Auswählen des Sondergepäcks die Option "Fahrrad" nicht auswählen. Man mußte zunächst anderes Sondergepäck anklicken, etwa Tauchausrüstung , und erst danach konnte man "Fahrrad" hinzufügen.Allerdings war die Richtung Kirkenes-Tromso sehr ungünstig bei den Flugverbindungen, so daß ich jetzt andersrum fahre.
Ach ja, Vorsicht mit den Rentnerbemerkungen - ich bin selbst bald soweit.
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#1192172 - 02/18/16 07:22 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: hansano]
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um uns solch ein Hickhack zu ersparen gehen wir in unser Reisebüro und lassen den Kram von denen machen. Kostet dann ein paar Euros mehr aber dafür ersparen wir uns die Nerven.
Kann ich ehrlich gesagt nicht bestätigen. Das Reisebüro hatte mindestens ebenso große Schwierigkeiten wie wir mit der Buchung. Sie wurde zuerst bestätigt, dann doch wieder widerrufen, jedes Mal wurden wir wieder angerufen etc. Zum Schluss lagen mir zwei Mails der Fluggesellschaft mit genau gegenteiligem Inhalt vor. Ob es letztlich geklappt hätte oder nicht weiß ich leider nicht, da wir den Flug aus anderen Gründen stornieren mussten. Edit: und das sagt jemand, der normalerweise gerne jedes Dienstleistungsangebot annimmt Martina Die Erfahrung von Martina kann ich bestätigen. Die Reisebüros rufen bei der Airline an und erkundigen sich. Meist habe ich schon vorher die AGB der Airlinesdurchgelesen. die kennen uns schon gut genug. Klar, ich lese auch die Bedingungen, aber die Arbeit/Telefonate lass ich machen. Hat bisher immer geklappt. Renata
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#1192177 - 02/18/16 07:49 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: Rennrädle]
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Ich mach das auch so wie Renata. Inzwischen kennen sie mich und verdrehen auch gar nicht mehr die Augen, wenn ich mit meinen Radbuchungswünschen komme. Und wie hansano sagt: Sie rufen dort direkt an.
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Leben und leben lassen
Liebe Grüße, Peter |
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#1192179 - 02/18/16 10:10 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: indomex]
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Ich mach das auch so wie Renata. Inzwischen kennen sie mich und verdrehen auch gar nicht mehr die Augen, wenn ich mit meinen Radbuchungswünschen komme. Und wie hansano sagt: Sie rufen dort direkt an. OK, ich gebe zu, dass unser lezter Versuch mit dem Reisebüro schon etwas länger her ist. Das war noch zu einer Zeit, wo man Flüge gar nicht online buchen konnte  Aber irgendwie schien weder das Reisebüro, noch die Fluglinie einen Plan zu haben, wie man bei dem Wunsch, ein Tandem mitzunehmen vorgehen könnte. Das war irgendwie nicht so dolle. Martina
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#1202777 - 04/05/16 04:24 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: panther43]
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Wer hat Erfahrungen mit dem Problem der kleinen Maschinen? Ich möchte Sonntags von Stavanger nach Frankfurt fliegen. Da gibt es bei SAS nur 2 Verbindungen (beide mit Canadair Regional Jet), weiter geht es dann von Kopenhagen.
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#1202792 - 04/05/16 05:08 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: veloflo82]
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Mir wurde mal gesagt, dass die Mitnahme nicht garantiert sei. Evtl. mußt Du aufs Rad warten.
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#1202796 - 04/05/16 05:16 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: veloflo82]
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Was sagt den SAS dazu? Ich hätte meine Zweifel, dass in so eine Maschine ein Rad passt. Viel mehr als ein Reisekoffer geht da nicht. Btw. frage ich mich, warum man solche Fragen in einem Forum stellt und sich da bessere Antworten erhofft als von demjenigen, der letztlich die Entscheidung darüber trifft ob oder ob nicht. 
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Edited by aighes (04/05/16 05:17 PM) |
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#1202804 - 04/05/16 06:05 PM
Re: Fahrradmitnahme bei SAS buchen
[Re: aighes]
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ganz so klein sind die Dinger auch nicht, die Mitnahme ist stark vom guten Willen und dem Gepäck der anderen abhängig ... Außerdem könnte man die meisten Fragen hier weglassen, wenn es stets heisst "frag den Anieter der Dienstleistung" ...
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