Na, das ist ja das Mindeste. Ich hab ja so gut wie keine Ahnung vom Rahmenbau, aber wenn ich Du wäre, würde ich doch nach dieser erfolglosen und zudem noch endlos lang dauernden Reparaturaktion (das mit dem fehlenden Markenschild ist natürlich der SuperGAU bei so einem feinen Hersteller ) deutlich darauf hinwirken, vor Ablauf der Garantiezeit (müssten ja noch ein paar Monate sein, wenn ich`s recht seh) einen neuen Rahmen zu kriegen. Ein gebrochenes Ausfallende mit einem "Blech" zu flicken klingt in meinen Ohren irgendwie nicht nach Dauerlösung.
Kannst ja Herrn Hertel mal dezent darauf hinweisen, dass andere Hersteller (von Guylaine und meinem Haas-Rad weiß ich`s sicher, glaube bei Norwid ist es auch so) 10 Jahre (gab sogar mal lebenslang, wenn ich mich recht erinnere) Garantie auf ihre Rahmen geben und dass Du findest, wenn Deiner nach fast 5 Jahren schon Zicken macht, dass er doch gefälligst Dein Montagsrähmchen in ein robusteres Dienstagsstück umtauschen soll. Ein (an-)gebrochenes Ausfallende ist schließlich ein tragendes Teil und kein Pappenstiel - die Gefahr, dass Du in einem Jahr wieder Ärger damit hast, wäre mir bei so einer Flickerei viel zu groß.

Viel Erfolg!

Antje