Hier meine Erfahrungen mit Flixbus:
1. Erfahrung:
- Personen und Radtransport für eine Strecke Wuppertal - München mit Flixbus 3 Wochen vor Abfahrt online gebucht.
- Abfahrttermin. Abfahrt Voraussichtlich 2 Stunden später. Mitteilung 5 Min. vor Abfahrtermin per Mail.
- Bus kommt.
- An dem Bus kein Fahrradträger. Wohin mit dem Fahrrad? Busfahrer: " Ich darf kein Fahrrad mitnehmen. Sie können gern ohne mitfahren."
- Nachdem ich (und das Rad) 30 Min. später per Bahn in den Süden gestartet war, erhalte ich 3 Stunden später eine Mail von Flixbus.
- Inhalt: Leider können wir die Fahrkosten für sie und das Rad nicht zurückerstatte. Zusätzlich müssen wir ihnen eine Bearbeitungsgebühr von xx Euro berechnen. Siehe hierzu auch unsere AGB .....
2. Erfahrung:
Für eine von mir 6 Wochen im Voraus gebuchten Tour von Wuppertal nach Bozen bekam ich 1 (!) Stunde vor der geplanter Abfahrt eine Infomail, dass der Bus ausschließlich von Köln aus startet. Es hätten sich nur 2 Personen für Wuppertal gemeldet.
Immerhin bekam ich den kompletten Fahrpreis erstattet.
Beispiel von einer geplanten Fahrt nach Basel aus 2022:
Suche am 01.05.2022 auf der Homepage. Die Fahrt Wuppertal - Basel war bei Flixbus mit Rad frühestens am 15. September möglich. Vorher alles belegt (?). Nun wollte ich aber Ende August fahren. So flexibel war ich dann doch nicht.
Ach so: Flixbus Wuppertal-Basel mit 1 x umsteigen in Köln, Fahrdauer 10:45 h = 36,98 €; DB Wuppertal-Basel mit 1 x umsteigen in Köln, Fahrdauer 6:26 h = 32,90 € (zugegebenermaßen mit BC25).
Ratet was ich genommen habe....
Nach diesen ganzen Erfahrung ist Flixbus für mich gestorben