So wie man in den Wald hineinruft svhallt es heruas ;-)

Vorausgesetzt, man geht (öfters) im Dunkeln einkaufen ...
Gruß
Uli, dessen Einkaufsrumpel gar keinen Stromerzeuger hat

Also jetzt wirds ja noch bunter.
auf der einen Seite über den hohen Preis des Händlers vor Ort meckern und bei btray kaufen und dann sich beschweren, das der Hersteller nicht Teile für einen Dynamo beilegt, der eine vergleichsweise geringe Verbreitung hat.

So langsam wirds lächerlich.

Der Händler hätte Dir vielleicht gleich gesagt, dass Du noch die Kabelschuhe für den SON benötigst, wenn Du den erwähnt hättest. Könnte mir vorstellen, das er die 50ct-Kabelschuhe dazugegeben hätte.

Du hättest Dich ja auch einfach mal VOR dem Kauf ordentlich informieren können. Entweder per Anfrage beim Hersteller, oder hier im Forum.

job

Mir sind 40 kg auch zu viel. Mir reichen 10 kg und EC- bzw. Kreditkarte.
mfg
Stephan

Du benötigst anscheinend sogar eine schriftliche Aufklärung für deinen Gegenstand.


Das Ganze hat dich bisher mindest eine Arbeitsstunde gekostet; meine kostet mehr als 30 Euro.



Dei Bucht-Händler als dein Geschäftspartner scheint nicht nach ISO 9000 zertifiziert zu sein.

Es kaufen leider häufig gerade Diejenigen im Zwischennetz, die eigentlich eine persönliche Beratung nötig hätten.

Also der lokale Fachhandel wird hier IMHO in ein etwas zu positives Licht gerückt, das mit der Realität oft nicht übereinstimmt. Bei einigen scheint er hier als heilige Kuh zu gelten.
Ich sehe gerade im vorliegenden Fall auch keinen Grund für den teureren Kauf beim örtlichen Händler. Das Argument dieser hätte gleich auf die Notwendigkeit eines passenden Kabelschuhs verwiesen ist eine reine Hypothese. Dazu hätte erst mal der Modellname des ND genannt werden müßen. Wenn ein Käufer davon ausgeht, daß es da keine Inkompatibilitäten gibt wird er ihn wohl auch nicht erwähnen. Und falls doch ist keinesfalls erwiesen, daß der Verkäufer ihn nach dem vorhandensein des passenden Kabelschuhs (die ja eigentlich wie schon erwähnt beim ND mitgeliefert werden) gefragt hätte. Ich kaufe fast ausschließlich im Internet-Versandhandel und bin damit in der Regel sehr zufrieden. Selten auftretende Probleme nehme ich dabei für den weitaus günstigeren Preis gerne in Kauf. Übrigens haben viele Versandhändler sehr kompetente Hotlines.


Nur mal zur Erinnerung: nicht jeder hat eine Arbeitsstelle wo er mehr als 30,-€/Stunde verdient. Es gibt also durchaus finanzielle Gründe jenseits vom raffgierigen "Geiz ist geil" weshalb man beim günstigeren Versandhändler kauft!

Genau, da möcht ich mich anschließen! Das ist ja wie im Mountainbike-Forum hier! So kenn ich euch gar nicht!

Viele Grüsse

Martin

Volle Zustimmung!
(Geiz mag zwar geil machen, aber nicht klüger)

Das ist jetzt nen Witz, oder? Bitte sag, das es ein Witz ist. Ich fall sonst vom Baum des Glaubens runter.

In diesem Fall war der Versender eben nicht günstig sondern nur billig.

Wenn ich mir Einzelteile beim Händler kaufe, kenne ich mich entweder gut genug aus, oder lasse mich beraten.
Funktioniert die Beratung nicht zufriedenstellend, habe ich den falschen Fachhändler vor mir (Einzelne Fehler können trotzdem vorkommen, werden aber aber anstandslos beseitigt. Das macht eben den guten Fachhändler aus.)


Richtig, wenn ich eine Lampe kaufen will, fragt mich mein Händler, woher der Strom kommt.


Darum ist der Kunde auch Kunde und nicht Fachhändler. Irrt sich der Kunde, ist dem Händler m.E. kein Vorwurf zu machen. In diesem Fall ging der Kunde von falschen Voraussetzungen aus (was ja auch nicht weiter schlimm ist), verbucht den Irrtum aber nicht als Erfahrung, sondern sucht den Fehler beim Hersteller (was ebenfalls nicht schlimm, aber kaum zielführend ist).


Ein Beweis für die Kompetenz des Händlers vor Ort kann in diesem Fall nicht erbracht werden. Ich kaufe auch übers Internet, überwiegend aber vor Ort.
Richtig, billiger ist es oft übers Internet. Nur, wo bekomme ich einzelne Kleinteile her, wenn es vor Ort keine Fachhändler mehr gibt?
Für mich wäre das Geiz, der mich evtl. später mal eiskalt erwischt.
Übrigens bekomme ich zwar die eigentlichen Einzelteile oft wesentlich teurer vom Händler, dafür sind dann aber auch oft Beratung, Kleinteile oder kleine Arbeitsleistungen "gratis".


Meine Arbeitsstunde wird wohl kaum billiger sein. Bekommen tue ich wesentlich weniger. Auch ein Beispiel für den Unterschied zwischen Umsatz und Gewinn.

Gruß
Micha (Der nicht nur selbst angemessen für seine Arbeitsleistung bezahlt werden will, sondern dies auch anderen zugesteht.)

Ob dieses Verfahren bei Radleuchten praktiziert wird, weiß ich nicht.
Definitiv wird es bei anderen elektronischen Geräten wie Mobilfonen oder Kameras von Verkäufern angewendet.

Das sehe ich nicht so. Die falsche Anleitung war ein Konfektionierungsfehler seitens BUMM, kommt halt mal vor. Das Fehlen der passenden Steckerverbindung ist beim Scheinwerferkauf normal, da diese immer beim Nabendynamo dabei sind. Dem Versandhändler kann man also keinen Vorwurf machen und der TE macht dies ja auch nicht.
Letzten Endes müßen sich viele Fachhändler vor Ort auf die Konkurrenz der Versandhändler einstellen und ihr Geschäftskonzept entsprechend neu ausrichten. Konkurrenz belebt das Geschäft und das ist gut so. Ich kenne hier vor Ort mehrere Händler, die v.a. an ahnungslose Studenten (Uni-Stadt), die oft dringend kurzfristig ein Rad benötigen ziemlichen Schrott zu völlig überteuerten Preisen verkaufen. Das gilt sowohl für Kompletträder wie für Einzelteile. Habe mich in einigen Läden mal ganz dumm gestellt und "beraten" lassen. Eine Frechheit, mit was für einem flachen Geschwätz manche Verkäufer einen da zum Kauf locken wollen. Die "Beratung" (Verkaufsgespräch träfe es meist besser) ist bei so manchem Fachhändler zu einem guten Stück reine Bauernfängerei. Gute und solide Fachhändler sind leider i.d. Minderheit aber ich denke diese werden auch weiterhin bestehen können.