So, jetzt muß ich meinen Ärger hier auch mal ein wenig ablassen:

Habe mir einen Cyo von Bumm gekauft, alles orignal verpackt, keine Beschädigungen an der Verpackung - ok. Zuhause denke ich, den montier' ich mal eben und schließ ihn an meinen SON Bj. 2003 an.

Aus dem Teil hängen 4 Kabel raus, zwei kurze, zwei lange, keine Kennzeichnung, nix.

Erster Ärger: es fällt eine Anleitung aus der Verpackung, die ausschließlich für den Fly gilt (da sind die Anschlüsse für die Kabel anders) - ok, kann man ja von der Web-Seite nachladen (ein Mensch ohne PC bzw. Internet-Anschluß wäre hier schon mal aufgeschmissen).

Zweiter Ärger: Ein Tütchen mit Utensilien, original verpackt - ein langes Kabel, vermutlich für das Rücklicht, zwei Kabelschuhe mit Isolier"schläuchleins". Leider sind die Kabelschuhe im Miniformat und passen nicht auf die SON-Nabe (dort ca. 5-6 mm).

Resultat: Morgen latsche wieder in die Stadt und muß mir passende Kabelschuhe im SON-Format kaufen. Warum kann der Hersteller solche Cent-Artikel nicht gleich dabei legen, immerhin blättert man um die 80 Euro auf den Tisch und der SON ist nun wirklich kein Exot.

Haben die keine Qualitätskontrolle oder sowas?

MfG mit 'nem dicken Hals
Juergen

Bitte?
BuM soll Kabelschuhe beilegen, die explizit nur zum SON passen? Warum forderst Du nicht gleich, das sie die Shimano-Stecker, bzw. die Suntour-Stecker beilegen!

Man kann da auch realistisch drangehen und die Kabelschuhe (die zum Lieferumfang des Dynamo gehören) für ein paar Cent gleich beim Scheinwerferkauf miterwerben.

Bei den 4 Cyo die ich verbaut habe, war übrigens immer ne ordentliche deutschsprachige Anleitung dabei.

Die beiliegenden Kabelschuhe passen übrigend perfekt auf BuM-Rückleuchten. Und doppeladrige Kabel sind nicht bei allen Herstellern beigelegt. Schrumpfschlauch schon garnicht.

job

Danke, Du hast mir grad die Arbeit abgenommen, inhaltlich genau das Gleiche zu schreiben


Im Übrigen kommt der SON mit genau passenden Kabelschuhen, genau wie die Schlimmanos mit passenden Steckern kommen - normalerweise.

Abendliche Grüße,
Martin, der neulich 'nen DH-3N81 mit einem Cyo und 'nem Toplight Flat ohne Extra-Einkäufe verkabelt hat, weil Shimano und BuMM alles Wichtige beigelegt haben

Kann meinen Vorrednern ebenfalls nur beipflichten. Die SON-Lösung ist eine Spezialvariante, bei den anderen mir bekannten Nabendynamos (Sram, Shimano) werden die Kabel ohne Steckschuhe in den Dynamo gequetscht. Und im Vergleich zu dieser Massenware ist der SON halt ein Nischenprodukt.
Bei Condrad gibt es die SON-Steckschuhe übrigens in großen Mengen sehr kostengünstig.
Dass die kurzen Kabel am Cyo fürs Rücklicht sind, fand ich intuitiv einleuchtend - wegen der Stecklaschen für das Rücklichtkabel.

Ja, die sollten für alle gängigen Hersteller von Nabendynamos passende Kabelschuhe oder Adapter dabeilegen - oder die Größe ihrer Mini-Schuhe auf den Webseiten angeben, damit man die passenden gleich (woanders?) dazu bestellen kann. Es handelt sich - wie bereits geschrieben - um Cent-Artikel. Und bei einem 80-Euro-Artikel erwarte ich so etwas!

@Redfalo: SON ein Nischenprodukt? SON ist nach wie vor DIE Referenz für Nabendynamos, alle anderen Hersteller incl. dem Weltmarktführer von Radkomponenten haben nur nachgezogen.

Und schließlich: Es gibt eine Kooperation von BUMM und SON - der Edelux baut auf dem Konzept der BUMM-Scheinwerfer auf.

Wenn bei euch die richtigen Anleitungen dabei lagen, dann freut euch - bei mir lag definitiv die falsche dabei - ich erwarte von einem Hersteller, der sich mit dem TÜV-Zeritifikat selbst brüstet, einfach eine bessere Qualitätskontrolle, sonst können die ihr Zertitifikat gleich die in die Tonne hauen (oder es wird ihnen schlichtweg entzogen).

MfG
Juergen

Hallo Jürgen,


Hmmm, eine Hasselblad H3DII-50 ist sicher auch eine Referenz (halt bei den Digitalkameras) aber auch ganz sicher ein Nischenprodukt...

Ciao,
Stefan
*DersichwegenderzweiKabelschuheauchnichtaufregenwürde*

Der SON mah zwar der Beste sein, dass Massengeschäft macht aber Shimano mit seiner Preis-/Leistung-Serie 70 / 71 und 80 / 81. Otto Normal Fahrradkäufer legt mal eben keine 150 Euro für den SON hin.

na, ich denke mal, es laufen mehr Schlimmanos umher als SONs.
Und wozu unnötig Müll generieren- einer der Anschlüsse wird verwendet- und der Rest?

Da ziehst Du leider einen falschen Rückschluss. Ich wage sogar die gegenteilige Behauptung, daß gerade die Referenzprodukte fast immer Nischenprodukte sind. Eben WEIL sie Referenz sind und UM Referenz zu sein, enthalten sie das Beste vom Besten. Und das kann im Normalfall, weil zwangsläufig teuer, einfach keine Massenware sein.

Alexander

PS: Weil zwischen Schreiben und Abschicken andere dran waren:
Beispiel Hasselblad ist sehr gut. Oder bei HiFi-Anlagen, da waren meines Erinnerns früher oft Harman Kardon Referenz. Und? Kennt die hier jeder? Eben: Vermutlich kaum jemand! Aber die waren erste Sahne! Edel und teuer, Referenzklasse und genau deswegen --- Nischenprodukt.

So jetzt seit aber mal wieder ein bisschen netter zum Thread - Opener. Der hat sich hier ein bisschen verrannt, deswegen muss ihn aber nicht gleich des ganze Forum runterschreiben.

Peace Leute !

Die passenden Stecker werden IMMER von Hersteller des ND beigelegt. Auch Pfennigartikel kosten Geld und der Hersteller hat ja kein Medium angestellt, das in der Glaskugel nach dem Bedarf schaut. Und schon schreit der nächste: die sollen den überflüssigen Kram weglassen, dann wäre der Scheinwerfer viel billiger! Da ist der geneigte Käufer in der Pflicht seinen Kram beieinander zu halten. Sorry. Wenn Du im Fachhandel gekauft hast, hättest Du den Stecker direkt dazu bekommen/kaufen können ... ich interpretiere einen Internetkauf...

Naja ... eine passende Anleitung ist noch schön, aber das kann vorkommen. und ist auch nur ein Aspekt in einer langen Reihe bei der Zertifizierung. Zudem muss man schauen WAS genau zertifiziert ist. Das wird dann bei einer Beschwerde Deinerseits bei BUMM in einem Reaudit erfasst und bewertet werden.

Axel

Danke, aber mittlerweile bin ich lange genug hier Mitglied um ein ein dickes Fell zu bekommen. Vor Jahren wurden hier die ersten Insider-Tipps zu wirklichen Innovationen ausgetauscht, so auch zum SON, der auch heute noch allemal seinen Preis wert ist (nicht zuletzt wegen des hervorragenden Supports der Jungs), jetzt lese ich hier "Nischenprodukt" - na gut, das Klima scheint sich halt überall zu wandeln, wo auch immer.

MfG
Juergen

Nischenprodukt heißt ja nciht, dass es schlecht ist oder fehl am Platz. Nur für die große Masse lohnt sich der Aufpreis nicht weshalb die Verkaufszahlen eben geringer ausfallen.
Wenn ich im Jahr bloß 500-1000km radel, dann brauch ich nicht unbedingt das Top Produkt mit der längsten Lebensdauer und hoher Tragkraft. Und von Zeiten, wo der Durchschnitsradler mit 40kg Gepäck 5000-10000km/Jahr radelt sind wir wohl noch ein wenig entfernt.

Richtig, ich habe sogar über ebay gekauft, weil das Produkt dort für ca. 58 Euro angeboten wurde (übrigends ein primä Händler!). So funktioniert nun mal die sog. freie Marktwirtschaft, die wir nunmehr sog. EU-weit haben, warum sollte ich da 30 Euro mehr beim sog. Fachhändler bezahlen, wenn ich für den Gegenstand meiner Kaufbegierde nicht einmal eine verbale Aufklärung benötige. 30 Euro für den Hinweis, einen passenden Kabelschuh zu erwerben, halte ich schlichtweg für ein bisserl übertrieben.

BUMM wurde vom TÜV Rheinland für ein Qualitätsmanagment gem. DIN xxx zertifiziert. Eigentlich ist mir persönlich deren Reaudit vollkommen wurscht, wichtig ist mir aber, andere Kauf-Interessenten über Mängel öffentlich - wie z.B. in diesem Forum - auf "Ärgerlichkeiten" hinzuweisen.

MfG
Juergen

Sachlich betrachtet lohnt die Ausagabe für einen Schmidt-Generator auch für die Einkaufsrumpel. Die Standfestigkeit erreicht die Fernostkonkurrenz eben nicht und Lagerpflege gehört zumindest nicht zu meinen Lieblingsbeschäftigungen. Aber letztlich muss das jeder selber entscheiden und es hat sich schon sehr bewährt, dass es bei mir nur noch zwei (bzw. drei) Nabenbauarten gibt.
Aus meiner Sicht sind die Generatoren vom »Marktführer« Sparen am falschen Ende.

Falk, SchwLAbt (der aus Unwisswnheit auch schon am falschen Ende gespart hat)

Tja... Man kauft im Fachhandel um eben beraten zu werden. Nicht unbedingt für die Installation, aber eben für einen solchen Kleinscheiss wie passende Stecker. Wer weiss, ob der Verkäufer die Verpackung selber bestückt hat? Sowas geht nämlich auch! (Dann kommt ne Kiste Scheinwerfer und ne Kiste Verpackungen separat. Wie bei den Steckzigaretten.) Dann ist BUMM gar nicht schuld an Deinem Gezeter...

Im übrigen ist eine falsche Anleitung, oder eine unverständliche (IKEA) ein Produktmangel, der im Rahmen des Gewährleistungsrechtes zu einem Rücktritt vom Kauf berechtigt. DEINE Chance einen Schmidtschen Scheinwerfer zu kaufen. Von mir aus per eBay.

Axel

Dann hättest du doch aber eigentlich wissen müssen, dass du noch zusätzliches Zubehör brauchst Die Fehler bei Anderen zu suchen ist halt der einfachere Weg, gell?

Wie schon beschrieben: sowas gibt es, ist bei Bremsgummis und solchen Sachen durchaus üblich. Das ist billiger selber zu verpacken durch den Azubi als vorverpackt zu kaufen. Ob BUMM Waren so anbietet weiss ich nicht.

Ich denke der Tenor der Antworten ist klar und ich teile diese Meinung durchweg. Irgendwo hat der Fachhandel immer noch seine Daseinsberechtigung und Geiz macht nach geil auch mal nen Kater. Immer dann wenn Geiz zu billig war. Ist genau wie mit Schnaps.

Prost.

Axel

Jupp. Ist missverständlich. Merk ich auch grad.

Axel

Zustimmung! Ich habe in den letzten 20 Jahren so einige wirklich schlechte Erfahrungen mit sog. Fachhändlern gemacht (im Verkauf und im Schrauberbereich), was mich dazu veranlaßt hat, mich vor einem Kauf oder Wartung über's Internet schlau zu machen. Viele Wartungs- und Reparaturarbeiten mache ich mittlerweile selbst, so daß ich z.B. auf Tour "Bescheid weiß", wenn's mal anbrennt.

Ich frage mich, was eigentlich so mancher Teilnehmer hier sich so unter einem "Fachhandel" vorstellt. Warum soll ein Ebay-Anbieter (oder auch Amazon-Anbieter u.ä.) per se kein Fachhändler sein? Es gibt etliche lokale Fachhändler, die weniger Fachwissen haben als z.B. gute e-commerce-Händler. Das kann an der Alterstruktur der Eigentümer liegen, an der Verkäufer-("Berater"-)Qualifikation, an der aktuellen finanziellen Notlage usw. usf. Ich habe z.B. mir Laufräder aufbauen lassen bei einem lokalen Meisterbetrieb (teuer), bin auf Tour nach Irland gefahren und die Speichen sind nach ein paar Hundert Kilometern fast rausgefallen (lokaler Händler vorher: "Die sind abgedrückt und ein nachzentrieren entfällt). Ich habe mit Läufräder über einen Ebay-Shop montieren lassen - die brauchten nach tausenden von km bis heute nicht nachzentriert zu werden. Könnte weitere Beispiele jetzt nennen...


Aber das ich ja nicht mein Thema.

War heute nochmal als "Durchschnittskunde" beim örtlichen Fachhandel und bin mit dem dort ausliegenden Cyo zum Berater. Frage: Habe einen SON, passen die Anschlüsse oder brauche ich spezielle Adapter? Antwort: Das passt schon! Frage: Können wir in die Originalverpackung mal reinschauen" Anwort: Nee, lieber nicht. Ohne Verpackungszerstörung kann man aber das Tütchen mit dem Kabelsalat rausfischen, habe ich dann gemacht und den Berater darauf hingewiesen, dass die Kabelschuhe ein wenig klein sind für den SON. Antwort: Ja, andere haben wir aber nicht. Übrigens: Dieser Fachhandel steht auf der von BUMM empfohlenen Händlerseite und ist nun wirklich keine Klitsche o.ä. Und der Berater trug einen "Blaumann", was Rückschlüsse auf dessen Schraubertätigkeit zulässt. So einer müßte es eigentlich doch wissen.

Ich mache weder dem Berater noch diesem Fachhandel einen Vorwurf - wenn sie den SON nicht im Programm haben, wissen sie es eben nicht besser.

ABER: Es geht nicht um die Händler bzw. den Einzelhandel (weder lokaler Fachhandel noch e-commerce-Fachhandel, wobei hier die Übergänge zunehmend fließend sind!) - es geht um Unterlassungen bzw. unterlassene Hinweise des Herstellers insbesondere auch dann, wenn dieser offenbar in einer kooperativen geschäftlichen Beziehung zum ND-Hersteller steht.


Fast eine Stunde Latscherei zum E-(Fach)Handel, anstehen bei der Produktausgabe.

2 Flachsteckhülsen 4.8x0.5 Messing Blank - 0,12 Euro.

Da kann selbst die Post mit ihrem Briefmarken-Verkaufsmonopol nicht mithalten.


MFG
Juergen