Ich fahre auf etwa 30'000 Reisekilometern jetzt im vierten Jahr den Sigma ROX 8.0, störungsfrei. Die Steigungs- und Gefälleanzeige ist präzise. Der kabellose Betrieb hat noch nie zu irgendwelchen Beeinträchtigungen geführt. Ich habe kein fest installiertes Frontlicht. Das Garmin Navi stört nicht. Der ROX hat spannungslos ein Kurzzeitgedächtnis für archivierte Gesamtwerte.

Vor kurzem wollte ich etwas Neues, und kaufte für 60 Euro den "Multifunktionscomputer" CicloSport CM 4.4A mit optional einsetzbaren Herz- und Trittfrequenz-Sensoren. Er ist dem Sigma ROX in jeder Beziehung unterlegen. Zum Ärgernis wurde mir das Gerät in den Bergen. Ich wohne im Voralpenland, und mache weite Touren im Gebirge. Ich kann Steigungen auf 1 Prozent genau nach Sicht einschätzen. Gerne fühle ich mich jedoch durch den Tacho bestätigt. Die Werte, die der CM 4.4A für Steigung und Gefälle ausgibt, sind nur abwegig. Zum Beispiel liefert er auf einer auf mehreren Kilometern gleichmäßig ansteigenden Strecke mit 3 Prozent Steigung ständig wechselnde Werte zwischen 0 und 30 Prozent, als hätte er einen Zufallszahlengenerator eingebaut. Der am häufigsten auftretende Wert ist 0 Prozent. Beim gemütlichen Bergabrollen zeigt der Tacho schon mal einige Prozent Steigung. Den CM 4.4A habe ich ausgemustert, und vertraue weiter dem ROX 8.0. Für mich ist schockierend, wie CicloSport ein derart mangelhaftes Gerät in den Handel bringen kann. Nach langem Verzögern habe ich von Ciclosport zwei Austauschgeräte bekommen - mit den gleichen Macken wie sie das Erstgerät hatte. Ich bekam den Verdacht, man würde mir mein eingesendetes Gerät nach einigen Wochen Liegezeit schnurstracks wieder zurückschicken. Ciclosport wirbt für den CM 4.4A in der Produktbeschreibung als "Gipfelstürmer". Ich nenne ihn einen "Gipfel der Unverfrorenheit".

Zum Schaden hatte ich den Ärger. CicloSport wollte meine Reklamationen nicht nachvollziehen: "Die Messergebisse in der Druckkammer liefern keine Hinweise auf einen Mangel." Die Auseinandersetzung mit einem trägen, ignoranten Kundenservice zog sich über Monate hin. Nach meiner Einschätzung ist von dem gravierenden Mangel nicht nur ein einzelnes Gerät betroffen sondern die ganze Serie. Das bestätigen mir auch die Kundenbewertungen, die ich bei anderen Versendern lesen konnte. Nun ist mir nach langem Hin und Her vom Internet-Versender der Kaufpreis zurückerstattet worden. Nur in meiner Jugend habe ich für 60 Euro (Kaufpreis) + 10 Euro (Porto) soviel arbeiten müssen.