Hallo Hans,
ich möchte dir - und vor allem Mirko - nicht zu nahe treten, aber du hast anscheinend selten mit Studenten zu tun. Wenn ich die Berufsanfänger, Praktikanten oder Azubis im dualen Studium sehe, die in den letzten Jahren bei uns in der Firma aufgeschlagen sind, dann muss ich leider resümieren, dass eine solche "Kommunikationsqualität" - leider, leider! - (auch) bei Studenten nicht unüblich ist. Viele dieser "Kollegen" müssen wir in dieser Hinsicht zuerst einmal einnorden.
Gruß
Uli