Ist die Aufforderung, den Kauf eines Fahrscheines erst mal zu üben, nicht ein wenig streng? Mir scheint der Wunsch, dass man durch wenige logische Eingaben einfach den Fahrschein bekommt, den man wünscht, mehr als gerechtfertigt zu sein. Und zwar ohne Übung. Die tatsächliche Situation ist einfach nur Übelkeit erregend.
Ich weiß nicht was du an der Menüführung der Automaten auszusetzen hast. Mir erscheint die sehr logisch und egtl. schon fast zu detailliert.
Die Radkarte mit Reservierung geht schon mindestens seit Anfang März online. War sogar schonmal Thema im Forum
Nicht jedenfalls für den Zug, den ich von MA nach B fahren werde. Da erschien die eindeutige Aufforderung, mich an die hotline zu wenden, da eine Reservierung online nicht möglich wäre. Und dass ich mir die telefonisch angeforderten Reservierungen - und die hotline ist kostenpflichtig - dann an einem Automaten extra noch selber ausdrucken muss, übersteigt meine Frusttoleranz bei weitem. Das sind drei verschiedene Arbeitsschritte. Online Fahrschein, telefonisch Fahrrad und zuletzt noch mal zum Automaten, Belege drucken!
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