wie hat eigentlich Tubus reagiert, als du wegen des schief sitzenden Lowriders reklamiert hast? Der Tubus LR hat ja nur drei Löcher, mit denen er sich nicht immer waagrecht ausrichten lässt. Mein Träger hat z.B. sechs Löcher für diesen Zweck.
Extrem unverschämt!
Ich habe ja nicht nur wegen des schief sitzenden Lowriders reklamiert sondern auch wegen dem nicht passenden Low-Riderständer (gibts hier im Forum auch einen Faden). Als ich nach 2 Wochen auf keine meiner Fragen eine Antwort bekomme haben, habe ich noch einmal "intensiv" über das Webformular (wofür ist es denn sonst da?) nachgefragt?
Als Antwort bekam ich, dass man meine! Anfragen zukünftig nicht mehr beantworten wird und ich mich an den Fachhandel wenden solle (der kenne sich auch). Der Fachhandel hat aber auch nichts anderes gemacht, als meine Fragen an Tubus weitergeleitet (konnte er auch nicht, weil die von Tubus als passend angepriesene Kombination von Low-Rider und Ständer einfach nicht passt).
Wenn Tubus Produkte auf den Markt bringt die einfach nicht passen (wie ich es auch für meine Lowrider und Ständer-Kombination schriftlich habe) und sich dann mir gegenüber als Kunde so verhält (absolut überhaupt nicht kooperativ, um nicht zu sagen unverschämt), ist die Marke für mich gestorben. Ich habe mir in diesem Fall nicht einmal mehr die Arbeit gemacht, eine abschliessende Antwort an Tubus zu schreiben. Sollen die machen was sie wollen, aber nicht mit mir.