hallo zusammen

was tun bei obigem problem? augenscheinlich ist eine von mir erworbene ritchey wcs-stütze nicht ganz maßig: auch ernsthaft fett angeknallt bewegt sie sich im laufe des tages ca. 0.5cm nach unten! habe es mit (wenig) montagepaste versucht, hat nüscht gebracht! was wäre der nächste ansatz?

aufgrund von vielen erfolgreichen versuchen bei deutschen herstellern habe ich mit ritchey in der schweiz kontakt aufgenommen: abgesehen von dem tip mit der paste war da nix zu holen. als ich schrieb, dass ich das schon durch hätte und auf ersatz hoffe, da es eine fehlproduktion sei, wurde ich an den händler verwiesen. da bei ebay erworben und erst nach 2 monaten verbaut (habe lange auf den rahmen gewartet) war das keine option. die antwort darauf war, dass bei ebay erworbene artikel keine garantieleistung erhielten. an sich nachvollziehbar. aber wenn ein hersteller von der qualität seiner produkte (und die dinger sind schweineteuer) überzeugt ist sollte mE der ort der anschaffung keine rolle spielen, sondern nur der zustand. ich jedenfalls habe mein letztes ritchey-produkt bereits gekauft, schade eigentlich, weil ich sowohl design als auch funktion von denen mag.

gruß malte