In Antwort auf: bikeabsolut

Entweder hatten die Verkäufer keine Ahnung oder waren technisch auf dem Stand von vor 10 Jahren. Wenn man dann mal ne spezielle Frage hat sind die entweder beleidigt oder reagieren arrogant und versuchen ihre Inkompetenz damit zu überspielen.


Da sprichst Du ein wahres Wort! Aber das Problem findest Du nicht nur bei den Fahrradverkäufern sondern auch bei vielen anderen Produkten. Gestern haben sie Möbel verkauft, heute verkaufen sie Räder und morgen verkaufen sie vielleicht Computer, Kleidung oder sonst was. Da wird sich ein Basiswissen angeeignet, das für 95% der Kunden ausreichend ist, aber wehe da kommt ein Käufer mit einer Spezialfrage - dann sieht es schlecht aus.

Bernd