Ihr habt mich da glaub ich falsch verstanden, an einem solchen Verhalten dem Kunden gegenüber ist gar nix schlecht. Ich meinte nur, das ist wie aus dem Lehrbuch, richtig auffällig. Leider trifft man das bei uns recht selten an.
So was würde ich mir auch mal von z.B. Mavic wünschen....