Die arbeiten im Zweifel mit Hochdruck an einer Lösung.
Das Problem der (oftmals nicht begründbaren) unzureichenden Kommunikation gab es schon im letzten Jahrtausend und seitdem hat sich daran nichts verbessert.
Das empfinde ich tatsächlich anders. Ich beobachte z.B. nur noch extremst selten fehlende, falsche oder unverständliche Durchsagen bzw. Anzeigen der nächsten Halte in Zügen und Bussen.
Aber klar, man gewöhnt sich so schnell daran, dass so etwas funktioniert.