Die Radreservierung für BC100 Kunden ist grundsätzlich kostenlos.
Die Bahn-Comfort-Hotline habe ich bisher als schnell und vor allem sehr kompetent erlebt.
Diese Geschichten sind technisch in der Umsetzung wohl nicht so trivial.
Ich halte den Fahrgastbeirat für den geeigneten Ansprechpartner bei solch einem marginalen Problem.