Ach ja? Da habe ich allerdings völlig konträre persönliche Erfahrungen machen dürfen. Motzig-nerivige Diskussionen mit DB-Begleitpersonal und sehr freundliches, hilfsbereites und ganz und gar nicht paragraphenfixiertes Personal bei diversen Privatbahnbetreibern. Mag nicht repräsentativ sein, aber die Stichprobe ist deutlich größer als "1".