In Antwort auf: Kleiner Gorilla
...Ich hatte mich nur gefragt, wie es sein kann, dass es so unmöglich scheint ein 12er zu verbauen....

Wenn Du beim Hersteller anfragst, kannst Du keine andere Antwort bekommen. Dein Ansprechpartner wäre der Fachhändler des Vertrauens, der Dir das Rad verkauft und für alle eventuellen Probleme, die aus einer Sonderanfertigung resultieren können, gerade steht. Kennst Du einen?

Der scheinbar einfache Wunsch nach einer anderen Ausstattung ist so simpel nicht. Es handelt sich dennoch um eine Sonderanfertigung. Der Hersteller liefert aber ein festes Sortiment in Kleinserie, das - bezogen auf die Größe des Unternehmens - ohnehin keine Freude für Betriebswirtschaftler sein dürfte. Jede Sonderanfertigung ist unter den heutigen wirtschaftlichen Bedingungen am Ende so teuer, dass es nicht lohnt. Ausgenommen, man liefert als Kleinunternehmen nur einzelne Sonderanfertigungen, wie z.B. Radhändler, die sich darauf spezialisiert haben. Deren Zahl sinkt, weil sie unter den gegebenen Verhältnissen nicht wirtschaftlich arbeiten können. Es ist leider ein Märchen, dass derjenige Händler finanziellen Erfolg hat, der Kunden am besten berät und individuell auf Kundenwünsche eingeht.

Wenn ein Hersteller technisch korrekt arbeitet, z.B. nach ISO 9001 zertifiziert ist, dann verlässt kein Produkt die Halle, wofür keine Fertigungsunterlagen, Prüfbelege u.s.w. angelegt werden. Einfach mal ´was anderes montieren gibt es bei modernen Unternehmen nicht.

Dazu kommen die Juristen. Einzelne Sonderanfertigungen schaffen erfahrungsgemäß jede Menge Ärger.

Schließlich der Handel: Wer garantiert denn, dass am Ende die abgespeckte Variante doch nicht gefällt? Probefahrt ist schließlich nicht möglich. Es gibt genügend Händler und Hersteller, die allein wegen der unstillbaren Unzufriedenheit von Kunden mit Sonderwünschen generell keine Sonderwünsche erfüllen. Leider. Und zu Lasten der Kunden mit sachlich begründeten Sonderwünschen und zuverlässigem Charakter.

Damit zurück zum Ausgangspunkt: Suche Dir einen guten Händler, bei dem Du beide Varianten - an einem beliebigen Rad - zur Probe fahren kannst und der bereit wäre, die Sonderanfertigung zu übernehmen. Falls Dein Sonderwunsch nach Beratung und Probefahrten weiter besteht und begründbar ist, wird allein der Händler einen Weg finden. Das setzt ein Vertrauensverhältnis voraus. Mit unbegründeten, öffentlichen Spekulationen zu "Geheimabkommen" ist kein Vertrauen möglich.