Ich würde nicht automatisch "das Böse" unterstellen. Immerhin bedeutet jede weitere Komponente zusätzliche Lagerhaltung für TT und auch womöglich entsprechenden Reklamationsaufwand der ggf. abgewickelt werden muss.
Ob dies ein Grund sein könnte, kannst du ja einfach erfragen, indem du anbietest, ein 12-Gang-Pinion als Eigenleistung aufzutreiben und ob sie entweder nur die Montage übernehmen oder dir halt ein Rad ohne Getriebe (d.h. Rahmen+sonstige Nichtantriebskomponenten) verkaufen würden.