Also ich kann das Kundenservice von bike-discount.de nicht empfehlen.
Nach drei Mails wurde mir letztendlich angeboten, die eine originalverpackte Kette auf eigene Kosten zurückzuschicken. Kein Rücksendeetikett. Bei dem Porto, das von Privatversendern aus Österreich genommen wird, ist das nicht wirklich eine Option. Kein Wort der Entschuldigung oder Einsicht, argumentiert wurde mit der abgelaufenen Gewährleistungsfrist.
Für die gebrauchte Kette wäre sowieso nichts gegangen.
Schade, ich hätte 2 Monate früher hier fragen sollen.
Ich werde die Ketten wohl auf einem anderen Fahrrad einsetzen. Diese Woche kann ich ein frisch eingespeichtes Rohloff-Hinterrad abholen :-)
Liebe Grüße
Andreas