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#570903 - 11/22/09 12:57 PM
Rotor-Fahrrad
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Weiß jemand ob es in NRW, (komme aus Köln) einen Laden gibt, der Rotor Räder führt? Interessiere mich für den Kometen....
Merci,
Piet
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#570911 - 11/22/09 01:35 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: pietty]
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Meines Wissens nein, aber frag doch bei Rotor direkt nach - am besten per Mail.
hOLGER
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#570916 - 11/22/09 02:11 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: pietty]
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Hallo Piet, wenn Du mir eine PN schickst, dann gebe ich dir gerne die Adresse meines Anwalts aus der Südstadt. Er beschäftigt sich gerade sehr ausführlich mit Generator Radsport und dem Kauf meines Rotor Komet im Juni diesen Jahres. Voraussichtlich komme ich noch in der kommenden Woche dazu, hier im Forum über meine Erfahrungen  und verschwiegenen Mängel zu berichten. Beste Grüsse Jürgen Hier ein Fall, der aber nicht so tragisch war. Der Betroffene konnte noch rechtzeitig den Vertrag wandeln. (Glück gehabt) MTB Forum Radreise-Forum
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Off-topic
#570930 - 11/22/09 04:07 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: Juergen]
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Da scrolle ich arglos nach oben in dem MTB-Link, steht dort auf einmal chromichromi. Das muss ja ein lesenswerter Thread sein... 
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#570951 - 11/22/09 05:27 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: pietty]
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ds18
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Falls Du Dir wirklich ein Rotor-Bike kaufst, schau Dir den Rahmen genau an. Ein mir befreundetes Pärchen haben sich beide Rotoren gekauft. Am einen Rahmen sind ein paar Schweißspritzer, am zweiten ist in einem Rohr ein kleine Delle. Beides einfach überlackiert. Die beiden sind moderate Alltagsradler und ihnen ist es erst gar nicht aufgefallen, sie haben es auch nicht reklamiert. Zwar beeinträchtigt es die Funktion nicht, zeugt aber auch nicht gerade von einer funktionierenden Qualitätskontrolle.
Dirk
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Edited by ds18 (11/22/09 05:29 PM) Edit Reason: Typo |
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#570954 - 11/22/09 05:45 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: ]
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Also ich habe auf meine Anfrage spontan ein preislich sehr gutes Angebot von Rotor bekommen.Machte einen sehr guten Eindruck. Die gleiche Anfrage an Velotraum wurde praktisch nicht beantwortet. Eine Beratung wäre nur im Velotraum-Laden möglich. Für den endgültigen Kauf käme ich natürlich auch persönlich in den entsprechenden Laden, sonst könnte ich das Teil ja auch gleich bei Rose bestellen (was auch nicht schlecht wäre). Da ich sehr eindeutige Spezifikationen in meiner Anfrage angegeben hatte, hätte ich von Velotraum natürlich auch mehr Auskunft erwartet. Bei Rotor ging es ja auch. Aber ich habe ja zum Glück sehr viel Zeit.
jomo
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#570961 - 11/22/09 06:28 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: JoMo]
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kylogos
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so unterschiedlich können die Erfahrungen sein. Eine - sehr qualifizierte - Antwort von Velotraum hatte ich am nächsten Tag, Rose brauchte vier Wochen und zwei Rückfragen.
Über meine Erfahrungen mit Rotor habe ich an anderer Stelle bereits mehr als genug geschrieben.
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#570966 - 11/22/09 06:57 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: JoMo]
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Ja, bei eine Anfrage bekommst du gleich Antwort, bei Rückfragen nach die Lieferung bekommt mann keine Antwort mehr. Der Rahmen meines Rotors ist nicht Pulverbeschichet wie Rotor verspricht. Der ist normal lackiert. Übrigens bin ich mit dem Rad sehr zufrieden.
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#571037 - 11/22/09 10:27 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: snelterug]
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BochumBiker
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Rotor Räder bekommt man nur in Dredsen, Leipziog und Berlin !!!
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#571051 - 11/23/09 08:02 AM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: snelterug]
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Ja, bei eine Anfrage bekommst du gleich Antwort, bei Rückfragen nach die Lieferung bekommt mann keine Antwort mehr. Ich kenne viele vertröstende Antworten, Ausreden und Versprechungen ohne Verbindlichkeit. Der Rahmen meines Rotors ist nicht Pulverbeschichet wie Rotor verspricht. Der ist normal lackiert.
Werde ich heute mal bei mir kontrollieren. Das wäre ja der Supergau. dank je wel Jürgen
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#571078 - 11/23/09 11:23 AM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: Juergen]
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Das wäre ja der Supergau.
Für haltbaren Naßlack würde ich gegenüber Pulver einen Aufpreis zahlen. Supergau ist was anderes.
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#571081 - 11/23/09 11:32 AM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: mgabri]
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Den Rahmen wurde bei mir in die Firma repariert Der Meister von unser Lackierabteilung hat die Ausrede gemacht. Naßlack ist beim schleifen Staubig, Pulverlack ist das nicht....
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#571082 - 11/23/09 11:37 AM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: ]
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Eine - sehr qualifizierte - Antwort von Velotraum Qualifiziert war das bei mir auch schon. Ich dachte bei meiner Anfrage eher an einen Kostenvoranschlag. Einen solchen wollte man mir nicht geben. Von Rotor kam der dagegen sehr schön aufgelistet. Ansonsten halte ich Velotraum und ihre Händler schon auch für sehr kompetent. jomo
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#571085 - 11/23/09 11:41 AM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: JoMo]
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Ansonsten halte ich Velotraum und ihre Händler schon auch für sehr kompetent. Velotraum aber selber wohl einige seiner Haendler nicht  - mit wurde telefonisch mitgeteilt, blos nicht den oder den Haendler aufzusuchen, sondern gefaelligst gleich bei Ihnen vorbei zu kommen. Auch 'ne "nette" Geschichte 
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#571088 - 11/23/09 11:57 AM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: haegar]
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na bravo 
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#571119 - 11/23/09 01:37 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: snelterug]
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Naßlack ist beim schleifen Staubig, Pulverlack ist das nicht.... Seid Ihr Euch da sicher?
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#571136 - 11/23/09 02:51 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: snelterug]
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Underway in Germany
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Hallo, wenn ich mich nicht völlig täusche ist eine Pulverunhg heutzutage wesentlich billiger als eine ordentliche Lackierung, Würde mich also sehr wunden, wenn Rotor lakiert. Vor allem, weil es sicher nicht in Ihrem Interesse ist viele Reklamationen wegen Schäden im Lack zu haben. Grüße
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#571145 - 11/23/09 03:50 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: JensD]
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Naßlack ist beim schleifen Staubig, Pulverlack ist das nicht.... Seid Ihr Euch da sicher? 100%! Habe sicherheithalbe Heutemittag bei Sikkens nachfrage gemacht.
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#571189 - 11/23/09 07:00 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: pietty]
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Hallo,
Zwei Bekannte von mir in Leipzig haben diesen Sommer je ein Rotor bestellt. Es hat zwar auch länger gedauert, aber trotzdem ist alles zur Zufriedenheit gelaufen. Rotor hat Erfolg und deshalb zu viel zu tun, vermute ich. Auf der HP steht schon ewig "Zweiradmechaniker gesucht". Das entschuldigt zwar nicht den Ärger des Kunden, zeigt aber, das man für ein gefragtes Produkt wohl "etwas anstehen muß".
Die Bemühung um Kommunikation einerseits, aber das Durcheinander andererseits zeigt: Man ist bemüht, zu beschwichtigen, aber es ist halt chaotisch. Die Räder finde ich auch gut und Jonas Machalett war sehr nett und beratend. Aber ein Mitarbeiter ist mir auch mal ziemlich doof gekommen:
Kunde (ich): "Habt Ihr noch das Sonderangebot mit dem Laufrad mit SON für xxx Euro, welches auf Eurer HP erwähnt wird?" MA : "Na, steht es noch da?? Kunde (ich, verdutzt guckend) "Äh, nein." MA : "Na also! Damit hast Du Dir die Frage doch schon selbst beantwortet" Kunde (ich) "Ja danke" (und geht verstört).
Gruß
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Hätte, hätte, Fahrradkette! | |
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#571192 - 11/23/09 07:17 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: globetrottel]
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Hallo,
Zwei Bekannte von mir in Leipzig haben diesen Sommer je ein Rotor bestellt. Es hat zwar auch länger gedauert, aber trotzdem ist alles zur Zufriedenheit gelaufen. Rotor hat Erfolg und deshalb zu viel zu tun, vermute ich. Auf der HP steht schon ewig "Zweiradmechaniker gesucht". Das entschuldigt zwar nicht den Ärger des Kunden, zeigt aber, das man für ein gefragtes Produkt wohl "etwas anstehen muß".
Die Bemühung um Kommunikation einerseits, aber das Durcheinander andererseits zeigt: Man ist bemüht, zu beschwichtigen, aber es ist halt chaotisch. Die Räder finde ich auch gut und Jonas Machalett war sehr nett und beratend. Aber ein Mitarbeiter ist mir auch mal ziemlich doof gekommen:
Kunde (ich): "Habt Ihr noch das Sonderangebot mit dem Laufrad mit SON für xxx Euro, welches auf Eurer HP erwähnt wird?" MA : "Na, steht es noch da?? Kunde (ich, verdutzt guckend) "Äh, nein." MA : "Na also! Damit hast Du Dir die Frage doch schon selbst beantwortet" Kunde (ich) "Ja danke" (und geht verstört).
Gruß
Schade solche Sachen. Ich hoffe das Rotor die Kommunikation besser im Griff kriegt. Jedenfalls bin ich mit meinem Rad sehr zufrieden.
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#571194 - 11/23/09 07:23 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: globetrottel]
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Hi,
ich habe auch dieses Jahr einen Rotor gekauft und meine Erfahrungen waren sehr positiv. Am Anfang habe ich nur den Konfigurator benutzt, aber da gab es nicht alle gewünschten Teile. Deshalb kam dann die Diskussion mit Jonas über die Ausstattung, die hat fast einen Monat gebraucht, ging sehr gut per Mail (teilweise unmögliche Antwortzeiten). Und während der Bauphase gab's dann noch Änderungen wie andere Felgen etc. Schließlich hatte ich noch Teile im Keller die dransollten, auch kein Problem, kurz mit dem Monteur telefoniert, hingegangen und fertig. Gut hat halt so um die 3 Monate gedauert aber ich kaufe halt auch nicht jedes Jahr so'n Gaul, bzw. wenn's schnell gehen soll kann ich auch was für 100€ aus dem Baumarkt holen und nach Gebrauch der Uni sponsern :-). Gut Ding will halt Weile haben.
So, das war meine Erfahrung mit Rotor, Crosser aus DD.
PS: was ist schon ne falsche Tretkurbel, schlimmer wäre ne falsche Rahmenfarbe ;-), z.B. Schweinchenrosa, da würde ich mich aufhängen...
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#571588 - 11/24/09 08:32 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: CrosserDD]
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Hallo,
also das Beste am Anfang: wir haben bei Rotor 3 Fahrräder gekauft (Herren-/Damen-/Kinderrad)!
Fazit: absolut zufrieden!! die Qualität stimmt, die Abwicklung ging problemlos über die Bühne, die Kommunikation war auch nicht zu beanstanden - es hat einfach alles gepasst. Obwohl ich auch nicht der bequemste Kunde war gab es keinerlei Ärger. Die Rotoren haben sich Zeit genommen für meine häufigen Änderungen, Fragen und Besuche vor Ort.
Was kann man daraus ableiten?: es gibt immer wieder mal Ärger mit einigen Kunden bzw. Mitarbeitern, mal auf der einen Seite mal auf der anderen Seite. Es gab mal irgendwo im Netz einen Beitrag über ein Velotraum - das war für den Betreffenden ein einziges Fiasko - und ist Velotraum deshalb ein mieser Fahrradhersteller?? wohl kaum!! Es gibt halt immer wieder Kunden die mit dem einen oder anderen Hersteller einfach in die Sch... greifen. so what - ist zwar für den einzelnen äußerst ärgerlich, aber für den Gesamteindruck völlig irrelevant. Ich habe mir auch im Vorfeld sehr viel Zeit genommen zu recherchieren – bei Patria, Idworks, Custombike Hertsteller … . Bei Idworks waren sie stur wie die Esel, bei Patria war auch nichts zu verhandeln – bauen aber totzdem tolle Räder - naja und aus diesem Grund bin ich dann bei Rotor gelandet – ok ist vor der Haustür, vielleicht ein Vorteil – der Nachteil ist vielleicht das der persönliche Kontakt bei NichtLeipzigern/Dresdnern fehlt.
es wird alles nicht so heiß gekocht wie es gegessen wird!! Und alle kochen auch nur mit Wasser
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#571680 - 11/25/09 07:01 AM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: CrosserDD]
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Hi, ich habe meinen Rotor auch in diesem Jahr gekauft. Ich hatte die Hoffnung, es noch vor unserer Tour im Piemont zu bekommen (was bei Einhaltung der angegebenen Produktionszeit von 6 Wochen auch geklappt hätte), hat aber nicht geklappt. Ist letztendlich egal, ist ein tolles Rad, mit dem ich fast jeden Tag unterwegs bin. Für eine zu schwach dimensionierte Montageplatte für den Ständer wurde mir eine verbesserte Version geschickt, was allerdings ein wenig dauerte, die Reaktion auf eMails ist in der Tat verbesserungswürdig. mfg Stephan
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#571766 - 11/25/09 02:12 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: pietty]
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Hallo Piet, ich habe meine Erfahrungen mit dem Rotor Komet von Generator Radsport im Netz. Ich möchte nur davor warnen. lebensgefährliche Fahrrad MontageUnd für den Preis vom Rotor Rahmen bekommst Du auch einen von Patria mit Ösen für den Gepäckträger. Beste Grüsse Jürgen
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#571771 - 11/25/09 02:31 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: Juergen]
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wüstenfuchs
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Edited by wüstenfuchs (11/25/09 02:32 PM) |
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#571775 - 11/25/09 02:38 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: ]
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Hallo Flo, den Speedlifer wollte ich nicht mehr missen, allein für die simple Arretierung des Lenkers um 90° rechts oder links rum. Ausserdem bin ich "Anfänger" und manchmal einfach auch müde. Da ist das schon prima mit der Verstellung.
Die Rotors wissen schon lange um diesen Pfusch, doch sie tuen nichts ausser vertrösten. Vielleicht hilft ja mein Bericht.
Viel Spass in down under, da wär ich jetzt auch gerne
ps: wieso hast Du denn deinen Text entfernt???
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Edited by Jürgen015 (11/25/09 02:40 PM) |
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#571874 - 11/25/09 07:53 PM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: Juergen]
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wüstenfuchs
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Hi,
bin in Australien und hab da gestern übermüdet, rumgelöscht. Meine Aussage gilt aber weiterhin, die Testhefte sind Hochjubel Propagangda Magazine und was Rotor da am Vorbau mit dem Speedlifter gemacht hat ist Lebensgefährlich. Der Monteur musste halt den Vorbau montieren, und hat halt Murks gemacht, voll auf die Kosten des Anwenders. Der Fall mit Steuersatzkappe liegt anders: Hier haben die Meiner Meinung nach Korrekt gehandelt, da die Kappe zum Steuersatz gehört und mit Syntace nix zu tun hat. Dass gehört eindeutig nicht unter Kritik, so du auch einen Ritchey Steuersatz verbaut hast. Mein Syntace Vorbau wird geziert von einer Chris King Kappe, da ich einen derartigen Steuersatz habe.
Rotor reagiert zu langsam, dass in Kombination mit deinen berechtigten Klagen macht deinen Ärger verständlich.
Die Sache mit den Ösen und dem Ständer finde ich grenzwertig über Internet Foto zu beurteilen, was heißt umfallen ? Du hängst Taschen dran und dann machts "schepper" und das Rad liegt oder eher wakliger Stand ? Für die Hinterbau Länge kannste Rotor auch nicht alleine verantwortlich machen, die Daten sind öffentlich, dass muss man als Anwender prüfen.
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#571963 - 11/26/09 06:29 AM
Re: Rotor-Fahrrad
[Re: ]
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Hallo Flo, der Steuersatz ist "fsa the pig pro DH". Deshalb passte da gar nix zusammen und letztendlich bin ich froh, dass ich hier so empfindlich aufmerksam war, sonst hätte ich die Murks Montage ja gar nicht bemerkt. Die Hinterbaulänge ist kurz, aber nicht das wirkliche Problem, wenn die Montage des Ständers funktionieren würde. Auf dem 1. Photo ist die neue Platte zu sehen mit den Unterlegscheiben Hier siehst Du, wie sich die zuerst montierte Platte verbogen hat mit 18 kg Gepäck. Ohne Gepäck blieb das Rad schon stehen. Rotor Bikes muss diese Konstruktion wählen, da sie am Rahmen keine Ösen verwendenHerzliche Grüsse nochmals, Jürgen
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