Einwandfrei sozusagen. Jetzt muss ich nur darauf vertrauen, dass die Dame beim Checkin es ähnlich sieht wie der Herr der Telefonhotline!
Hast Du das schriftlich? Steht es auf der Homepage? Die Auskünfte in den Call Center der Airlines sind leider oft sehr unzutreffend. Die Aussage, Freigepäck 2 x 23 kg plus Rad ist nicht gerade sehr glaubhaft, ehrlich gesagt. Gerade BA ist mittlerweile ziemlich zickig, was Gepäck angeht (vielleicht weil sie so viel in Heathrow verschlampen
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).
Falls Du es nicht schriftlich hast, würde ich auch mit 100 EUR rechnen. Die Mitarbeiter vom Check-in sind auf jeden Fall immer besser informiert, als ihre KollegInnen im Call Center, leider!
Hast Du Dein Ticket im Reisebüro gekauft? Dann sollte Dein Reisebüro die Sache erledigen - dafür ist es ja da. Und dann kann in die Reservierung der Betrag oder die Freigrenze eingegeben werden. Dafür hat man ja eine Reservierung, in der spezielle Bemerkungen (SSR-Remarks) eingegeben werden können. Normalerweise stellt das Reisebüro die sog. BIKE-SSR-Anfrage über ihr Reservierungssystem unter Angabe der 3 Dimensionen und des Gewichts. Danach bekommt es umgehend eine Antwort seitens der Airline.