Hallo,

ich habe mir im Sommer für mein Ostseetour neu Mäntel im Internet bestellt ( Marathon Cross). Bei der ersten Probefahrt lief alles ganz gut, aber am ersten Tourtag fing mein Hinterrad extrem an zu eiern, was nicht an der Felge lag. Ich habe durch Zurechtdrücken des Mantels ( ohne Luft) versucht es auszugleichen, leider ohne Erfolg. Am zweiten Tag
ist dann ein Draht im Mantel kaputt gegangen und mir hat es in voller Fahrt den Schlauch zerfetzt, die Felge hat kräftig Asphalt zu spüren bekommen und ich hätte mich beinah hingelegt.

Meine Frage ist nun, wie kann ich solche "Achter" aus dem Mantel bekommen? Und kann der Draht-Bruch durch den Versand entstanden sein ( der Mantel wurde gefaltet verschickt)

Liebe Grüße Hans

Ich glaube das der Manteldurch das Falten schon einen Schaden hatte und sicher wirst du auch Probleme schon bei der Montage gehabt haben. Zum Falten gibt es ja Faltreifen die ohne Metalldraht sind und Flexibel.
Ich kenne Reifenversand in dem siein sich aufgerollt sind.
Meines Erachtens war so ein Unfall unvermeidbar denn die gedehnte und geknickte Metallsehne bekommt mann nicht wirklich wieder in Ordnung . Reklamation!

Versteh ich Dich richtig, der Reifen war richtig gefaltet und nicht in der Form einer 8 in sich verschlungen? Dann hat meines Erachtens der Internetversender den Schaden verursacht - natürlich auch den an Deiner Felge.
Das ist das Problem am Internethandel, man weiß u.U. nie, an welche Pfuscher man gerät.

Meiner Ansicht nach gar nicht. Wenn einmal 'zurechtrücken' oder alternativ richtig kräftig aufpumpen nichts bringt, dann hat der Mantel einen Schaden. Und wenn das nach einem Tag auftritt, ohne dass du dir eines ungewöhnlichen Ereignisses bewusst bist (extreme Vollbremsung, ohne Luft weitergefahren o.ä.) ist das m.E. ein Reklamationsgrund.



Falten darf man einen Drahtreifen nicht. Auch zu einer Acht verschlingen sehe ich inzwischen kritisch, das hat bei mir nämlich auch schon dazu geführt, dass der Draht aus dem Mantel rauskam.

Martina

Hallo Hans,
ich glaube auch das hier ein klarer Reklamationsfall vorliegt. Also mach dich auf und schreibe dem Versender ein paar Zeilen. Auch solltest du den Reifen und die Felge als Beweissicherung fotografieren.
Gruß Alfri

Puuh, da würde ich aber auch reklamieren und dem Händler mitteilen, daß bei dieser Problematik höchste Unfallgefahr besteht. Wenn die Reifen dort immer so verschickt werden ist davon auszugehen, daß die Sache nicht bei allen Kunden so harmlos ausgeht wie bei Dir. Das ist verdammt fahrlässig von denen und das muß man dem Händler deutlichst kommunizieren. Eventuelle Schäden an der Felge würde ich auch wie bereits erwähnt reklamieren. Macht er zicken, würde ich ihn freundlich aber entschieden darauf hinweisen, daß er im Falle eines Unfalles ganz andere Schadensersatzforderungen zu erwarten hat. Genaugenommen ist hier gesetzlich zu einer Rückrufaktion bei allen Kunden verpflichtet, das würde ich auch erwähnen. Darf man fragen um welchen Versandhändler es sich hier handelte?

Also wenn ich mich recht erinnerer war er wohl doch eher zu einer Acht verschlungen. Ich hatte schon früher dort Mäntel bestellt, von denen eierte auch einer kräftig. Dachte aber nicht, dass es das zweite mal wieder passieren würde. Der Versand war Bike-X-Perts, mit denen ich sonst gute Erfahrung gemacht habe. Ich bin jetzt jedenfalls sehr skeptisch geworden was Mäntel aus dem Internet angeht. Ist natürlich schade, weil man ja dort eine große preisgünstiges Auswahl hat.

Der Hinweis kommt jetzt nicht, um deine Story in Abrede zustellen oder dir etwas Schuld zu zuschieben. Ich lese von diesem Eiern bei Marathonmäntel immer wieder. Wenn man die innere Seite der Felgenflanke bei der Montage mit Spüli einreibt, dann tritt das Problem mit dem Eiern nicht auf.

Talkum soll auch helfen. Praktische Erfahrung habe ich aber nur mit Spüli.

Moin Hans,

an deiner Stelle würd ich mich direkt an Schwalbe wenden, die dürften genügend Erfahrungen mit eiernden Reifen und Qualitätsschwankungen haben-Schwalbe zeigt sich in solchen Fällen auch fast immer sehr kulant. Bemüh einfach mal die Suchfunktion, da gips genug zu finden.

Axel