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#302657 - 01/10/07 12:04 PM Buchungsproblem bei ryanair
irg
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Hallo!

Bei der Buchung meines Fluges habe ich einerseits die Buchung bestätigt bekommen, andererseits wurde ein CGI Error angezeigt. ("CGI application misbehaved by not returning a complete set of HTTP headers" stand darunter)

Beim Anruf bei der kostenpflichtigen Nummer bekam ich eine weitere (natürlich auch kostenpflichtige) Nummer, um das abzuklären. Diese Nummer ist meinem österreichischen Netzbetreiber unbekannt (mehrere Versuche). Also: Weiterer Versuch auf der ersten Nummer, gleiche Antwort wie bisher, Nummer überprüft, aber nach wie vor unbekannt, dazu kein Interesse an einer Lösung des Rätsels: "Ich kann Ihnen nur diese Nummer geben!".

Ryanair fühlt sich also offensichtlich nicht für ihre eigenen Buchungsprobleme zuständig. Mir ist nicht klar, wie ich herausfinden kann, was da schief gegangen ist.

Weiß jemand von euch, was da los ist?
Die Buchung war bei einer Buchungsabfrage bestätigt. Kann ich die Sache einfach auf sich beruhen lassen, nach dem Motto: "Ich hab meine Buchung, darüber hinaus geht mich nichts mehr an"?

ein etwas ratloser
georg
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#303165 - 01/12/07 06:47 PM Re: Buchungsproblem bei ryanair [Re: irg]
Yves
Member Accommodation network
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Posts: 135
HI Georg, fahr doch einfach beim Flufhafen vorbei und frag die nette Dame am Schalter.Ist doch Graz - oder?
Gruss Yves
BikeAway
Mit Packliste und GPS Tracks zum Downloaden
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#303472 - 01/14/07 02:52 PM Re: Buchungsproblem bei ryanair [Re: irg]
PetraClaudia
Unregistered
Hallo Georg,

bei www.ryanair.de gibt es den Menüpunkt "Buchung überprüfen". Aber Achtung: Bitte dort nicht auf "ändern" klicken, sonst musst Du Storno-Kosten zahlen. Beim Flughafen anrufen ist auch eine gute Idee, sofern es ein kleiner Flughafen ist.

Ich bin schon ein paarmal mit Ryanair und Rad verreist. Bis auf einmal, wo mein Rad in Altenburg aus Versehen nicht ausgeladen wurde (aber drei Tage später nachgeschickt kam), ging es immer glatt. Große Verpackung war eher nicht gewünscht; ich fixierte deshalb die Plastikfahrradgarage mehrmals um den Rahmen, da ich nicht wusste, was ich sonst damit machen sollte.

Gute Reise
Petra
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#303612 - 01/15/07 08:33 AM Re: Buchungsproblem bei ryanair [Re: Yves]
irg
Member
Topic starter
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Posts: 6,625
Danke für die Antworten!

Ich vermute, es wird schon funktionieren:
die Antwort mit dem Code zum Einchecken habe ich ja bekommen, dazu auch die Bestätigung per mail. Über die Homepage kann ich den Flug als gebucht sehen.

Warum mir ryan ein Problem, das mich offenstichtlich nichts angeht, rückmeldet und dann keine Gelegenheit gibt, das aufzuklären, ist mir allerdings ein Rätsel. Die (gebührenpflichtige!) Nummer, die ich dafür bekommen habe, kennt T-mobile Österreich definitiv nicht.
Aber was sollst.

Jetzt fange ich langsam an, mir eine leichte Fahrradverpackung zu überlegen, damits mir nicht wie Brigitte ("Regenbogentänzer") in Shannon geht, ich möchte ja genau dort hin. Ich werde sie selbst nähen, das spart im Allgemeinen Geld und Gewicht.
Es müsste doch reichen, aus relativ dünnem Stoff so etwas wie einen Sack zu nähen, bei dem die Laufräder unter leicht herausstehen, um das Rad am Flugplatz ein Stückerl rollen zu können, oder?

lg!
georg
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