Hallo,
auch für den HAC4 gibt es so eine Art "Stützpunkthändler".
Z.B. ist die Firma Roseversand, Bocholt so einer.
Als ich Fragen zu meinem HAC4 hatte und ihn auf die Theke legt, holte der fachkundige (!) Verkäufer einen großen Spezialkoffer aus dem Regal. In dem waren aller erdenklichen Ersatzteile für den HAC4 und man konnte mir auch gleich helfen.
Kleine goldene Federn habe ich übrigens auch gesehen.
Dann vielleicht noch ein Tipp: Die Fa. Ciclo hat einen sehr guten Service über Internet/email.
Bei mir "piepte" der Wecker nicht mehr. Auf meine Frage per e-mail erhielt ich eine sehr kompetente Antwort mit mehreren Lösungsvorschlägen per e-mail. (Es lag übrigends daran, dass ich eine kleine Metalllasche durch ein Mini-Loch in der Kunsstoffzwischenlage durchfädeln musste).
Gruß
clebre