Hallo,

ich habe mir vor ca einem halben Jahr eine Lenkertasche von Rixen & Kaul gekauft. Nun ist mir letzte Woche aufgefallen, daß vorne eine Halterung durchgerissen ist. Für mich stellt sich jetzt Frage ob das vielleicht schon Materialermüdung ist, oder einfach schlampige Qualität. Vielleicht kann man ja das kaputte Teil gegen ein neues eintauschen?

Mich würde brennend interressieren, welche Erfahrungen ihr dazu gemacht habt.

Grüsse
Torsten.

Hallo!

Wenn das kaputte Teil eine der beiden Schellen ist, ist das ein Fehler, der in sehr unregelmäßigen Abständen ab und an vorkommt.
Das scheint an einer inhomogenen Verteilung der Glasfaserfüllung zu liegen.
Normalerweise kann man die Schellen auf links drehen, ohne daß sie Schaden davontragen, nur einzelne (alle paar Monate, einzelne Teile in einem Los von mehreren tausend) brechen dabei spontan und spröde.

Ruf doch mal bei denen an (Tel. (0212) 65966-0) und erkläre Deinen Schaden, dann bekommst Du sofort Ersatz zugeschickt, da bin ich mir sicher.

Ist bei mir letztes Jahr auch passiert und Hr. Kaul hat mir das dann erklärt und eine Familienpackung der Teile mitgegeben.
Die sind da sehr kulant und im beschriebenen Fall handelt es sich eindeutig um einen Materialfehler.

Gruß, Uwe!

Hallo Uwe,

bei mir ist genau besagte Schelle durchgebrochen. Das ist ja auch das Bauteil, was bei weitem am stärksten beansprucht wird.

Danke für den Tip, ich werde mal schauen was her Kaul bei mir sagt. Aber vielleicht hast du ja noch eine eine von deiner Familienpackung übrig? (Wie viele sind dort eigentlich drin?)

Grüsse
Torsten.

Hallo!

War eine Hand voll...
Habe allerdings alle Schellen an allen Rädern mit Lenkeradaptern getauscht, muß also zu Hause mal nachsehen, ob ich noch welche hab.

Ansonsten wollte nächste Woche nochmal zu denen hin, wenn Deine Nachfrage nichts ergibt, bettel ich nochmal
Glaube allerdings nicht, daß das nötig sein wird.

Melde Dich doch mal, wie sie reagiert haben. Würde mich interessieren.

Gruß, Uwe!

P.S.
Das Teil ist zwar hoch belastet, hält dieser Belastung aber normalerweise gut stand.
Wie gesagt gibt es leider vereinzelte Serienausreißer...

Ich würde eher sagen, daß das am Material liegt. Die Schellen sind meines Wissens aus ABS. ABS ist ein "schönes" Material - das heißt, man bekommt damit sehr schöne Oberflächen. Es hat allerdings einen relativ großen Nachteil: Das B steht für Butadien und hat die blöde Eigenschaft, sich mit der Zeit aus dem Material zu verflüchtigen. Nachdem das Butadien der Weichmacher ist, wird das Material spröde.
Bei mir ist noch jede Rixen und Kaul Lenkertaschenhalterung diesen Tod gestorben - bis auch ich eine Handvoll dieser Schellen auf der Eurobike geschenkt bekommen hab.
Achja Todesursache war meist Demontage wegen irgend eines Umbaus. Taschenhalter vorsichtig vom Lenker ziehen. Dabei wird etwas aufgebogen und ist ab.
Ich würde ja Herrn Kaul empfehlen mal auf PA6 umzusteigen, das ist zwar oprisch nicht so schön, aber hält und hält und hält ....

Schöne Idee...

Material ist von Anfang an PA6.6-GF45 oder 50.

Die Herren Rixen, Kaul und Flammann haben vor Gründung von R&K Großseriengeräte für Krups entwickelt und entworfen, die kennen sich schon mit Kunststoffen aus

Gruß, Uwe!

P.S.
Imhomogenitäten in gefüllten Kunststoffen sind leider normal und sehr schwer zu beherrschen.
Und (bevor der Hinweis kommt): Im Bogen der Schelle liegt KEINE Fließnaht.

Hm, dann hat einer von uns beiden eine falsche Infoquelle. Meine ist/war der Messestand von Rixen und Kaul. Dort wurde mir ABS versichert.
Daß die Teile bei mir immer erst nach einer gewissen Alterung brechen, spricht meines Erachtens für ein Material, das der Alterung unterliegt. PA6.6 ist da ja weniger problematisch. ABS aber schon. Wenn mir die nächste Schelle kaputtgeht, kann ich ja mal die Flammprobe machen

Übrigens halte ich die Glasverteilung für das Schadensbild relativ unproblematisch. Es entsteht - zumindest bei mir - immer ein glatter Bruch ohne jede Dehnung. Das Material ist in dem Zustand zu spröde um die nötige Aufbiegung beim Abziehen vom Lenker mitzumachen. Würde die Glasverteilung nicht stimmen, würde das bedeuten, daß das Material zu weich wäre. Es würde also eher zum Wegfließen neigen. z.B. könnte die notwendige Klemmkraft am Lenker nicht aufgebracht werden. Aufbiegen würde es sich jedoch problemlos lassen.

Ach ja Krups: Haushaltsmaschinen brauchen doch eine hervorragende Oberfläche .... da hat man sicher kein PA verwendet

Mein Vater hat ~10 Jahre mit den beiden zusammengearbeitet, mit Hrn. Kaul fahre ich (leider nicht mehr regelmäßig) Rennrad

ABS würde der Belastung nicht standhalten, von Anfang an nicht.

Allerdings stehen wir vor einem Rätsel:
Denn um PA handelt es sich scheinbar auch nicht mehr...

Habe die Brennprobe gerade mal vorgezogen. Ergebnis: brennt nicht rußend, blau fast unsichtbar, blasig, spritzt.
Geruch nicht auffällig (weder nach Horn noch beißend, was auf POM hingedeutet hätte).



Rätselnde Grüße, Uwe!

Hallo,

also ich habe jetzt eine Email an den Kundenservice geschickt und meine Problem beschrieben. Zwei Tage später kam eine Antwort, daß sie es zutiefst bedauern würden und einen seltenen Produktionsfehler vermuten. Ich solle doch bitte meine Adresse angeben, damit sie mir ein Ersatzteil schicken können. Ok, das habe ich jetzt mal gemacht. Ich bin gespannt ob nächste Woche was ankommt. Es hört sich aber auf alle Fälle gut an.

Grüße
Torsten.

Hallo Torsten!

Schön zu hören, daß sich die gewohnte Kulanz auch auf "Unbekannte" erstreckt
Auch schön, daß man Dir nicht eine andere Geschichte erzählt hat.
Ich lerne gerade noch für eine Klausur, aber Do wollte ich nochmal zu R&K fahren. Sollte bis dahin noch nichts da sein, sag bescheid, dann bringe ich Dir Ersatz mit.

Gruß, Uwe!

Hallo,
meine erste Rixen & Kaul Halterung hat gute 10 Jahre gehalten und zerbrach nachdem daß Rad umkippte. Die Ursache war aber die mit ca. 4 Kg zu schwer beladene Lenkertasche (Fotoausrüstung).
Ich hatte bisher keinen Grund zur Kritik an diesem Haltesystem.

Schöne Grüße
Der Wanderfalke

Hallo,

also jetzt sind zwei neue Lenkerklemmen angekommen! Hat nicht mal eine Woche gedauert. Wirklich prima Kulanz von Rixen&Kaul ohne irgendwelche Umstände.

Viele Grüße
Torsten.