Hallo,
da es neulich Nachfragen bezüglich der Umsteigehilfe der Bahn gab, hier nun die überprüften Informationen:
Es gibt einen kostenlosen Mobilitätsservice der Bahn für Körperbehinderte und für Alleinreisende mit Kind (Aussage des Mitarbeiters war zwar "Muttis mit Kind", aber ich gehe davon aus, dass auch Vatis, Omis und Opis, solange sie mit Kind alleine reisen, Hilfe bekommen
).
Betont wurde, dass die Hilfe nur mir als "Mutti" gelte, woraufhin ich natürlich betonte, dass ich selbstverständlich in der Lage sei, mein Rad alleine in den Zug zu heben. Für "normale" Radreisende gilt diese Hilfe also nicht.
Für alle, die nach oben genannten Kriterien nun auch diese Hilfe der Bahn in Anspruch nehmen wollen/ müssen/ können, hier die Telefonnummer des Mobilitätsservice: 01805 - 512 512.
Wobei das Wort Service hier schon seine Berechtigung hat, ich muss mich um nichts weiter kümmern, es wird sowohl in HH als auch in Kiel ein/ zwei Mitarbeiter vor Ort mich in Empfang nehmen und meine Gepäckberge, Kind und Anhänger aus dem Zug herausschaffen (und am Ende komme dann ich, die ich ganz alleine mein Rad herausholen muss
).
Ein Tipp für alle anderen mit Kinderanhänger im Zug: Die Türen im IR sind nur 80 cm breit, also den eigenen Anhänger vorher ausmessen. Wobei ich mit dem Chariot Comfort wohl schon einen der breitesten fahre, die Maße habe ich aber für mich behalten (79 cm
), sonst hätten die es noch abgelehnt, mich im IR fahren zu lassen...
Tine