Hallo Jan,
habe die Garantie schon mal in Anspruch genommen: allerdings erst nach der Reise.
Während unserer Mongolei-Tour 1996 ist mein Tubus Lowrider (ähnlich dem Modell "Tara") zerbröselt. Unterwegs die Garantie in Anspruch zu nehmen ist meines erachtens irgendwie witzlos wenn man in einer Gegend unterwegs ist wo man eben nicht erreichbar ist, oder auch wenn man dadurch gezwungen wird ein paar Tage rumzusitzen und auf Ersatz zu warten (letzeres ist vielleicht anders wenn man sozusagen mit "unbegrenzter" Zeit unterwegs ist). Das mit dem weltweiten Zustellen von Expresspaketen sehe ich momentan sowieso noch eher kritisch, weil ich von zu vielen Leuten bereits gehört habe daß es dann eben doch nicht so reibungslos klappt...
Haben dann halt mit etwas Improvisationstalent das Ding halt wieder hingebastelt, so daß die Tour ohne große Einschränkung beendet werden konnte.

Zuhause hab ich dann anstandslos einen neuen bekommen, der allerdings unbenutzt im Keller rumgammelt, weil seither mit einem Lowrider marke Eigenbau unterwegs und demnächst eben mit dem faiv in Kombination mit Federgabel.