Hallo Hendrik!

Der Rahmen ist ganz neu, die Sockel wurden also noch nie benutzt? Hast du spaßeshalber mal den anderen Sockel ausprobiert?
Wenn der Sockel ganz neu ist, wäre es möglich, dass das Gewinde nie weit genug hinein geschnitten worden ist. Dies sollte man prüfen und evtl. dem Verkäufer auf die Füße treten.
Wer besser/ gewissenhafter ein Gewinde schneidet... meine Erfahrungen mit Radwerkstätten sind auch nicht die allerbesten.

Grüße

Bernd