Ja, es hat auch bei mir eine Weile gedauert, gefühlte Zeit beim Warten waren auch 30min, aber ich vermute die reale Zeitdauer war eher 10min und es wurden auch diverse weitere Kollegen hinter dem Schalter hinzugezogen und alles das nach einem einfachen, ruhig vorgetragenen Satz: "ich möchte gerne am ... um ... mit dem TGV von Paris nach München fahren und mein Fahrrad mitnehmen"
Ja, schade, daß Du gerade unterwegs bist, aber ich habe sowieso noch vor einen ehemaligen Zimmerkollegen aus der Arbeit in Paris zu besuchen.
Alles Gute

Andi